Imprimante imprime pas
Résolu/Fermé
isabelle23-
Messages postés
3
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
18 juin 2020
-
14 juin 2020 à 23:17
isabelle23- Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 - 15 juin 2020 à 22:39
isabelle23- Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 14 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2020 - 15 juin 2020 à 22:39
A voir également:
- Imprimante imprime pas
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
- L’imprimante a envoyé un message d’erreur car les cartouches d’encre couleur sont vides. quel paramètre karim peut-il modifier pour tenter de l’imprimer quand même ? - Forum Imprimante
- Imprimante occupée hp ✓ - Forum Bureautique
3 réponses
georges97
Messages postés
12464
Date d'inscription
lundi 31 janvier 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
3 novembre 2024
2 394
Modifié le 15 juin 2020 à 06:31
Modifié le 15 juin 2020 à 06:31
Bonjour,
Pour ce qui est des cartouches, avez-vous acheté des cartouches de la marque ou une marque tierce?
Par ailleurs, il semble qu'il y ait nombre de problèmes suite à la dernière mise à jour de windows (windows update).
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36711384-je-n-arrive-pas-a-imprimer#p36711707
Suivre ce post au cas où la solution (désinstallation de la dernière mise à jour windows) soit finalement annoncée comme efficace:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36709913-imprimante-brother-dcp350c-n-imprime-plus
Par ailleurs, si vous êtes connectée en wifi, vous pouvez tenter de brancher un cordon USB.
Dans ces circonstances, les mises à jour suivantes peuvent résoudre le problème, sans que l'on puisse vous préciser le délai de résolution.
Cordialement
Pour ce qui est des cartouches, avez-vous acheté des cartouches de la marque ou une marque tierce?
Par ailleurs, il semble qu'il y ait nombre de problèmes suite à la dernière mise à jour de windows (windows update).
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36711384-je-n-arrive-pas-a-imprimer#p36711707
Suivre ce post au cas où la solution (désinstallation de la dernière mise à jour windows) soit finalement annoncée comme efficace:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36709913-imprimante-brother-dcp350c-n-imprime-plus
Par ailleurs, si vous êtes connectée en wifi, vous pouvez tenter de brancher un cordon USB.
Dans ces circonstances, les mises à jour suivantes peuvent résoudre le problème, sans que l'on puisse vous préciser le délai de résolution.
Cordialement
croco007
Messages postés
9
Date d'inscription
samedi 13 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juin 2020
13
15 juin 2020 à 09:34
15 juin 2020 à 09:34
bonjour
c est très simple, je viens de le faire car j ai eu le meme probleme, il faut desinstaller la mise a jour windows KB4560960 en allant dans les parametres, cliquer sur mises à jour et securite,
cliquer sur desinstaller une mise a jour
puis la selectionner, il faut environ une minute,
l ordi s eteint et se rallume,
tout fonctionne.
microsoft est au courant, ca sera solutionne dans la prochaine mise a jour
c est très simple, je viens de le faire car j ai eu le meme probleme, il faut desinstaller la mise a jour windows KB4560960 en allant dans les parametres, cliquer sur mises à jour et securite,
cliquer sur desinstaller une mise a jour
puis la selectionner, il faut environ une minute,
l ordi s eteint et se rallume,
tout fonctionne.
microsoft est au courant, ca sera solutionne dans la prochaine mise a jour
isabelle23-
Messages postés
3
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
18 juin 2020
15 juin 2020 à 22:34
15 juin 2020 à 22:34
Bonjour
Je viens de désinstaller la mise à jour windows mais cela n'a rien fait . Quand je vais dans périphérique et imprimante cela me marque dans "état" pilote indisponible. Cela veut dire quoi ?merci
Je viens de désinstaller la mise à jour windows mais cela n'a rien fait . Quand je vais dans périphérique et imprimante cela me marque dans "état" pilote indisponible. Cela veut dire quoi ?merci
15 juin 2020 à 22:39
Je ne suis pas en wifi en usb.J'ai désinstaller la mise à jour Windows mais pour l'instant aucun changement. J'ai mis une cartouche d'une autre marque compatible car je n'en ai pas trouvé de ma marque Brother pendant le confinement.
Je te remercie de ton aide.
Cordialement.