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Decodeur Orange erreur S05-05

Fermé
Footeux_6210 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020 - 9 juin 2020 à 20:07
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 10 juin 2020 à 09:53
Bonsoir ! Je poste sur ce forum car j'ai un problème. Cela fait 2 semaines que nous sommes passé chez orange est nous avons un problème avec le décodeur. Il n'arrive pas à ce connecter au serveur code erreur S05-05 le Decodeur ainsi que la Livebox ont été changé remis à zéro il y à eu une intervention sur la ligne rien n'a changé quelqu'un à déjà eu ce problème est comment l'avez-vous résolu Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 957
Modifié le 9 juin 2020 à 20:16
Salut ,
tu les a eu au téléphone ?
Ont-ils faits des tests ? etc ... ?
Une réinitialisation de la Box a t-elle été faite ? tu parles de remise à zéro ???
Mais il y a ensuite des Mises à jour


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Footeux_6210 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2020
9 juin 2020 à 20:19
Bonsoir oui des tests on été effectué plusieurs fois réinitialisation également suivi de mise à jour aucune amélioration.
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