Application la banque postale s'est arrêtée

Marzhine Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marzhine Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
J'utilisait sans problème l'application de la banque postale, mais là j'ai le message "la banque postale s'est arrêtée".
Je viens de changer de batterie et pendant quelques jours j'ai installé et utilisé l'appli sur une tablette, est-ce que ça peut provenir de ça ? (Pour certicode plus je dois utiliser l'appli sur mon smartphone).
Merci d'avance pour vos réponses
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10 réponses

Pierr10 Messages postés 13099 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 377
 
Bonjour,

Pour essayer de régler le problème avec votre compte Google sur le smartphone,
- Allez dans votre compte Google sur l'ordinateur en cliquant sur votre avatar.
- Cliquez sur Gérer votre compte
- À gauche cliquez sur Sécurité
- Descendez jusqu'à Vos appareils et cliquez sur Gérer les appareils
- Cliquez sur le smartphone, puis Se déconnecter.

Ça remettra peut-être les choses à plat. Essayez ensuite de vous reconnecter sur le smartphone.
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