Connexion impossible sur la banque postale [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la banque postale afin de consulter mes comptes ? Au début du mois de septembre 2018, cela était encore possible. J'ai alerté le site, via un formulaire dédié aux problèmes que l'on peut rencontrer mais, personne ne semble s'intéresser à mon histoire.
Heureusement, je peux encore me connecter via le navigateur INTERNET EXPLORER !

Avec mes remerciements anticipés.

Jean-Luc



5 réponses

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Bonjour,

Supprimez les cookies et les fichiers temporaires de votre navigateur.
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 57021 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

j'ai le même problème sur google chrome
dell latitude/suse linux
est-ce que vous avez trouvé une solution ?
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Oui. Je peux encore me connecter via le navigateur INTERNET EXPLORER !
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Bonjour la communauté,

Bonne nouvelle : la connexion se fait, à nouveau, via Google Chrome.
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Bonjour,
Si vous avez un bloqueurs de publicité, pensez à le désactiver pour le site, j'ai eu ce problème mais pour une autre banque.
BB.
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Je vous remercie pour vos conseils. Rien n'y fait. Soit dit en passant, environ 1 h d'attente pour que l'ordinateur veuille bien redémarrer après avoir supprimé les fichiers temporaires et les cookies, du moins je pense y être parvenu.
Peut-être est-ce la banque postale qui s'est configuré afin que l'on ne puisse plus accéder à son compte via le navigateur Google Chrome. Question de sécurisation du site, peut-être...