Showroomprivé.com: refus de remboursement

Bonjour,
J’ai passé commande sur le site Showroomprive.com d’une montre suisse et automatique en date du 06/03/2020. Valeur d’achat(277,49€). je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai contacté showroomprive.com pour un remboursement. La période d’investigation de 15jours de showroomprive.com étant passé, à ce jour je n’ai pas reçu le remboursement de ma commande. Showroomprivé m’envoie balader et ce depuis 3 mois.
Étant une fidèle cliente de ce site, je suis vraiment déçue du manque de professionnalisme de celui ci. Site à éviter absolument!!!

2 réponses

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  1. Merci Bazfile. Comment procéder?
    1. Modérateur
      Tout est indiqué sur la page que je t'ai indiqué, il suffit de cliquer sur les mots en bleu présents dans mon précédent message, voir aussi cette page.