Coupure fréquentes du WIFI en la Box et la Tablette Résolu/Fermé

Question

Bonjour 

Je suis chez Orange avec une livebox, J’ai des coupures fréquentes de WIFI entre la box et ma tablette Samsung. pour relancer, Je clic sur l’icône WIFI une fois pour arrêter puis une 2ème fois pour repartir. J’ai regardé les canaux utilisés. Ma liveBox et Orange utilise le même canal n°11 est-ce normal ou chacun devrait avoir son propre canal. 
Comment corriger ce type de problème ?

Merci de vos réponses
Cordialement

Judge_DT · Answer

Salut,

Ma liveBox et Orange utilise le même canal n°11 est-ce normal ou chacun devrait avoir son propre canal. 

Ta livebox et Orange ? Pas compris. La livebox est d'Orange, donc forcément que le réseau Wi-Fi utilisera le même canal que celui indiqué dans la box.

Pour tes soucis de "coupures" il faudrait vérifier si un autre appareil fait pareil ou pas.

VIOWERT · Answer

Merci de votre réponse
Pourquoi je dis Ma livebox et Orange, Parce qu'en regardant le WIFI avec des outils comme "Netsurveyor" je vois 2 entités: l'une ma livebox N°xxxx et une autre "Orange" qui a une adresse Mac presque pareil et qui sont tous les 2 sur le canal 11, d'autres Wifi apparaissent (ceux des voisins) mais sur d'autres canaux, c'est peut être normal? je ne sais pas le dire!

Et pour les soucis de coupure, très bonne idée, Je dirais qu'il n'y a que ma tablette qui réagi de la sorte, Et les espaces temps entre les coupures sont très variables, J'ai regardé avec un analyseur de ligne Wifi, j'ai vu un  moment un trou ou le signal tombe à zéro et repart. coté tablette, je n'ai plus l'accès au Net pour le retrouver j'effectue un arrêt/marche de la Wifi sur la tablette et l'accès au Net revient, Peut être existe t-il un moyen de faire une relance automatique sur des micros coupures? ou peut être le temps de coupure est trop élevé et cela tombe en dépassement.
J'aimerai bien trouver le problème car cela est très gênant.

Cordialement

VIOWERT · Answer

(Suite de mes recherches)
Lorsque je vais sur l'outil "Wifi Analysez" sur ma tablette (android) En sélectionnant la visualisation des traces, je vois 2 entités qui porte le même nom celle de ma live box "Livebox-xxxx" Est-ce normal? et aussi il y a l'entité "Orange". les courbes sont bien réparties autour  du n° de canal (11) il n'y a pas de mélange, d'empattement entre les différents réseaux Wifi

A suivre ...

VIOWERT · Answer

Suite .....
Bon j'ai fait des recherches et j'ai vu que la Livebox à 2 bandes de fréquence émises par la Livebox 2,4 Ghz et 5 GHz. Je me suis connecté à ma livebox et choisi de différentier les SSID, Les 2 bandes sont maintenant séparées.
1ère action, à voir le comportement dans le futur?
Affaire à suivre ....

VIOWERT · Answer

Bonjour

Après cette action et une semaine passée, Pas rencontré le problème, donc problème résolu 

Cordialement

Coupure fréquentes du WIFI en la Box et la Tablette

5 réponses

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