Problème sur amino, message pas de connexion Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, je demande de l'aide à cette communauté pour la première fois car je suis face à un problème embêtant sur l'application amino. Dès que je l'ouvre je vois un message "erreur pas de connexion". Au début je me suis dis que ce n'était rien, j'ai donc enlever et remit le wifi, rien n'a changé. Ensuite je suis allé sur YouTube pour voir si mon wifi marchait, et effectivement il marchait très bien. J'essaie donc de me connecter en 4G sur amino mais rien ne change. Du coup je désinstalle l'application puis la réinstalle mais rien ne change, toujours le message erreur pas de connexion. J'ai même réinitialisé mon portable Samsung galaxie s4 mais cela n'a strictement rien changé, encore ce fichu message pas de connexion. Cela fais maintenant un peu moins de 24 h que je n'ai plus accès à amino, j'espère que quelqu'un sur cette communauté sera en capacité de régler ce problème. Merci bien de vouloir m'aider ^^

jeannets · Answer

Bonjour,

Oui, mais Amino, c'est une sorte de communauté, ce n'est pas de la wifi ni de la 4G... si tu réussi à te connecter avec les autres applications de grande diffusion comme Google, Youtube, la presse locale, ta connexion Fonctionne...
C'est uniquement avec Amino que tu as le problème... À mon humble avis, ça vient de chez eux... Soit leur System est en panne, les data center etc... soit tu as fait quelque chose de contraire et il t'on banni.... Mais normalement, au pire, ça dure quelques jours et tout revient..

jeannets · Answer

Ah..! tu as oublié des notions importantes, vu la spécificités informatique de ce Forum..

Donc le system fonctionne si quelqu'un d'autre peut s'y connecter...

Tu n'es pas banni... je ne mettrai pas ma main au feu... car tu te connecte d'ailleurs, avec une autre IP et une autre ID de l'appareil, donc, ils peuvent très bien faire le distingo...  Et était-ce bien en 4G et non pas en Wifi par ex..??

Il reste que ton appareil (je ne sais pas quoi) pourrait etre mal paramétré... Tu n'as qu'à recopier ceux qui sont sur ton ami du même village...  J'avoue ne pas connaitre ces paramètres liés à cette application.

Yon · Answer

J'ai le même problème depuis environ 48h je ne suis ni ban ni rien mais je peux pas accéder à l'appli en général car quand je veux me connecter on me sort un 'pas de connexion' j'ai cru que c'était un bug donc j'ai attendu environ 6h mais toujours le même probleme j'ai désinstallé puis reinstallé j'ai redemarrer mon appareil à la fin j'ai même contacté le centre d'aide ils n'ont rien fait :/ .

Problème sur amino, message pas de connexion

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