Mauvaise appairage

Bonjour,
Je vous contacte car je n'arrive vraiment pas à connecter mes cpl.
Elles se pairent pas très bien malgré de nombreux essais, j'ai aussi utilisé la technique de la multiprise, mais rien n'a faire. Au début tout marche, sa se paire bien, mais dès que je fais une action lié à internet le point passe au rouge et se met à clignoter, et là sa marche mais avec une connexion ridicule par rapport à celle Wifi (le but étant de l'améliorer), de temps en temps elle reste blanche et il marque "pas d'internet" et "identification en cour".
Je ne sais plus quoi faire, je n'ai plus d'idée donc j'espère que l'un d'entre vous aura un éclair de génie !!!
Merci D'avance