écran d'accueil One UI s'arrête systématiquement.

sebnica Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Evelyne -
Bonjour,
mon téléphone samsung j3 ne fonctionne plus suite au message "écran d'accueil One UI s'arrête systématiquement...". Je n'ai plus accès à rien, mon écran est vide et impossible d'arriver au paramètre. Comment faire et surtout ne rien perdre de toutes mes données.
ça me propose simplement :
infos sur l'appli
fermer l'application
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Je désespère.... sil vous plaît , que faire ??? merci d'avance
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2 réponses

lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour,

Est-ce que tu n'aurais pas installé récemment une mise à jour sur ton appareil ?
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