écran d'accueil One UI s'arrête systématiquement.

Fermé
sebnica Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 12 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2020 - 30 avril 2020 à 12:50
 Evelyne - 22 oct. 2020 à 00:25
Bonjour,
mon téléphone samsung j3 ne fonctionne plus suite au message "écran d'accueil One UI s'arrête systématiquement...". Je n'ai plus accès à rien, mon écran est vide et impossible d'arriver au paramètre. Comment faire et surtout ne rien perdre de toutes mes données.
ça me propose simplement :
infos sur l'appli
fermer l'application
envoyer des commentaires.
Je désespère.... sil vous plaît , que faire ??? merci d'avance

2 réponses

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 1
30 avril 2020 à 12:51
Bonjour,

Est-ce que tu n'aurais pas installé récemment une mise à jour sur ton appareil ?
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