Pb carte réseau Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC

Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
il y a environ 1 mois j'ai dépanné mon ordi avec la réponse à un post sur ce site (screen post ci dessous). Depuis, il y avait encore des coupures réseau internet en Wi-Fi mais en cliquant sur "dépanner", cela revenait. Pour info : toutes les mises à jour diverses de mon ordi sont faites.
Depuis 3 jours, je n'ai plus rien du tout.
Faut il que je refasse la manip ?

Je rappelle j'ai un ordi portable ASUS avec Windows 10 et tous les autres matériels connectés de ma maison fonctionnent bien en wifi
Je travaille sur les réseaux donc c'est très pénalisant pour moi donc urgent, à l'aide
Merci de votre réponse


Bonne journée

12 réponses

Réponse 1 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Garde seulement celui du pilote dézippé 85b4512f.......
Met-le dans tes documents


Si tout est correct, met le sujet résolu.

Bonne journée.

1
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Ca ne marche déjà plus....
Je ne sais plus quoi faire
Cela a marché 1 jour
C'est normal ça ?!
0
Réponse 2 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte realtek
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi le no. du modèle Asus ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

0
Réponse 3 / 12
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ton retour
Systeme 64bits Asus F540L
Pour le reste photos ci jointes
Merci
0
Réponse 4 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> 85b4512f.......
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "85b4512f.......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 85b4512f.......
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK.
Redémarre.

0

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Réponse 5 / 12
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Merci cela a fonctionné ????
Est ce que le pb risque de revenir comme vous m'avez déjà dépanné il y a moins d'1 mois ?
Puis je supprimer les 4 dossiers de mon ordi ? (ci joint photo)
Encore un grand merci !
0
Réponse 6 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
Gestionnaire des périphériques
Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> la carte realtek wireless
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek wireless , si présent
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique (contrôleur de réseau)
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 85b4512f.......
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK.
Redémarre.


0
Réponse 7 / 12
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça viens de revenir, ma carte réseau avait disparu du gestionnaire de périphériques. En redémarrant, elle est revenue... Trop bizarre
0
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Si le problème revient, fais la procédure comme proposée au message 7
0
Réponse 8 / 12
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, faut il redémarrer l'ordi de suite ou cliquer sur "suivant" avant ??
0
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 85b4512f.......
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK.
Redémarre.
0
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
J'ai sélectionné le fichier et cliqué sur OK, la fenêtre se ferme et donc après il me reste sur mon écran la fenêtre (cf photo du message 10), et donc ma question est dois-je redémarrer l'ordi de suite ou appuyer sur "Suivant" avant ?
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524 > Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
As-tu bien sélectionné le fichier --> netrtwlane02.inf ?
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Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Oui
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Réponse 9 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Tu as quoi dans --> Autres périphériques ?

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Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai ça
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Réponse 10 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Le Realtek wireless n'est plus en alerte, ca donne quoi pour le wifi ?

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Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chaque jour dans l'après midi, il se met en défaut et impossible de se reconnecter, même en éteignant l'ordi un peu. Du coup, chaque matin, je croise les doigts pour que cela fonctionne
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Réponse 11 / 12
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Essaie un adapteur wifi usb.

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Réponse 12 / 12
Littlelynx Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
Depuis 2 jours plus rien ????
Plus de carte réseau dans le gestionnaire de périphérique
Même en laissant l'ordi eteind et en le rallumant le lendemain
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