Problème bluetooth windows 7 :(

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon bluetooth.. que j'ignore comment régler. Aidez moi svp en premierement voici l'état de mon bluetooth, il n'a jamais été comme ça au paravent.. je n'ai jamais eu ces deux pilotes inscrit de cette manière.
deuxiemement, j'ai beau cliqué sur "écouter de la musique" rien ne se passe. Même pas un "echou de connexion" ou un "connexion validée" rien du tout.
J'ai beau cherché des solutions mais je ne trouve absolument rien. Passez une bonne fin de journée ! :)