j'ai encore besoin de vous si dispo Fermé

Question

Bonjour,

je me permet de revenir vers vous , suite a une panne de courant , je ne retrouve plus ma connection ....

j'ai une télé LG 49SK8500 UHD , qui fonctionnais avec home cinéma LG LHB655N  ,

relié a LIVEBOX D5A6 DE ORANGE .

il est possible hélas que maintenant que j'ai chercher , c'est d'avoir tout embrouillé , car sur le home cinéma , il s"affiche OPTICAL , alors que avant j'avais ARC .

actuellement j'ai image de télé mais pas le son , je suis désespérée .....

je vous remercie bien sincèrement , si vous pouvez me débrouillez de tout ça , le service après-vente de LG ne fonctionne plus en ce moment , a cause du covid 19

j'espère que pour vous tout va bien , prenez soin de vous !!!

STARGATE43 · Accepted Answer

Salut natom38,

En quoi est-ce moins pratique d'avoir un câble optique en plus, il y a quand même un câble HDMI qui part du home, donc 1 ou 2 câbles ne change rien au niveau pratique de " chose " ;-)

Et pour ce qui est de la " technologie " ARC, il y a toujours eu des soucis avec ça ;-)

Nous avons toujours privilégié le branchement optique ou coaxial numérique pour le son, ça au moins c'est fiable, et ce n'est pas Andy (que je salue au passage) qui me contredira là-dessus ;-)

En ce qui concerne les télécommandes, étant donné que la télé et le home sont de la même marque, il ne devrait pas y avoir de problème de compatibilité, tu dois pouvoir n'en utiliser qu'une des 2, donc tu n'aurais qu'une télécommande LG pour les 2 appareils LG et la télécommande de la box = 2 télécommandes au total.

Les appareils LG ont leur technologie CEC " SimpLink " qui permet aux appareils de communiquer entre-eux et permet également l'utilisation d'une seule télécommande, mais pour cela il y a une seule petite condition, c'est qu'ils soient au minimum reliés par HDMI.

Voici les branchements qui ne te poseront aucuns soucis :

1) HDMI HOME-CINEMA LG ← CABLE HDMI → HDMI 1 TV LG (Pour l'image).

2) HDMI BOX ← CABLE HDMI → HDMI 2 TV LG (Pour l'image).

3) SORTIE OPTIQUE TV ← CABLE OPTIQUE → ENTREE OPTIQUE HOME-CINEMA LG (Pour le son).

Paramétrer la TV en sortie son optique et le home en entrée son optique.
TV : 
HOME :
Et plus de soucis avec HDMI ARC ;-)

Cdlt et bonne soirée ;-)

Andy31200 · Answer

Bonjour,
La source au niveau de la télécommande à du être changée, appuie sur la touche " Function " en haut à gauche afin d'afficher ARC

natom38 · Answer

merci de votre réponse , c'est super gentil de votre part , j'ai déjà effectuer cet action , mais sur le home cinéma LG LHB655N s'affiche toujours optical .....

avant la panne il s"affichait ARC ....

ce que j'ai fait , j'ai mis un cordon optique , ça fonctionne , mais c'est pas pratique ....

d'abord il me faut les 3 manettes , télé + home + box 

pour le son , avant juste la manette télé et box , maintenant que home et box

je n'y comprend plus rien ......

Andy31200 · Answer

Moi non plus...
Au niveau du home , essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher. 
Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
NB : le tutoiement est une habitude de convivialité sur ce forum mais si ça vous gène...;-)

natom38 · Answer

merci , c'est gentil de me donner cette solution , c'est ce que j'ai fait , mais il me faut les 3 manettes , tant pis du moment que ça fonctionne ....

J'ai encore besoin de vous si dispo

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