S'eteint seul

Bonjour, mon pc de marque acer aspire es1-711-c8lw c'éteint seul au bout de 10 min depuis la nouvelle installation de windows 10

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

35 réponses

Résumé de la discussion

Un PC Acer Aspire ES1-711-C8LW s'éteint automatiquement après environ dix minutes suivant une installation de Windows 10, avec la configuration Windows/Chrome 80.0.3987.163. Plusieurs échanges évoquent des tests matériels et des vérifications d'alimentation, notamment vérifier s'il s'éteint même sur batterie ou secteur et confirmer l'état de la carte mère. Des conseils suggèrent des solutions pratiques comme tester le matériel, transférer des captures d'écran, et envisager une remise à zéro ou révision du matériel si le problème persiste. Certaines réponses indiquent une amélioration après avoir suivi les indications; la personne concernée rapporte que l'ordinateur a redémarré et semble fonctionner, avec surveillance si le souci réapparaît.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    il était sous W8.1 avant la "migration" vers W10?

    le pc chauffe? (passe la main en dessous)

    @+
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    1. oui il était sous W8
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  2. re

    ok, comment as-tu procédé pour la "migration" vers W10?

    PS: il s'éteint de manière systématique après 10 minutes?

    @+
    0
    1. j'ai installer W10 avec une clé bootable
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      1. re

        j'ai installer W10 avec une clé bootable

        ok, et ton pc était sous quel OS/SE initialement?

        ton W10 est activé?

        @+
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        1. oui il est activé et os/se désolé connait pas
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          1. re

            oui il est activé et os/se désolé connait pas

            OS/SE= Operating system/Système d'exploitation

            comme ton W10 est activé, fait ceci:

            dans recherche, tape DXDIAG et exécute la commande

            poste 1 capture d'écran de la fenêtre qui s'ouvre --> clique ici

            si tu as des questions...

            @+

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            1. maintenant je vous parle avec un autre pc si vous voulez que j'envoi une capture d'écran je sais pas comment , désolé
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              1. re

                maintenant je vous parle avec un autre pc si vous voulez que j'envoi une capture d'écran je sais pas comment , désolé

                tu fais la capture d'écran sur le pc qui a le souci

                tu transfères la capture sur 1 cle USB

                tu postes la capture depuis le pc d'où tu communiques

                PS: tu peux aussi tout simplement écrire les données sans tranférer la capture d'écran

                si tu as des questions...

                @+
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                1. je vient de le l'allumer à nouveau j'ai fait se que vous m'avait dit sa a l'aire de fonctionner , merci pour tout , si sa recommence je vous le dit , encore merci
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                  1. re

                    je vient de le l'allumer à nouveau j'ai fait se que vous m'avait dit sa a l'aire de fonctionner , merci pour tout , si sa recommence je vous le dit , encore merci

                    ok, à dans 10 minutes quand le pc va s'éteindre

                    @+
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                    1. re

                      pas de souci pour l'aide :)

                      si tu n'as plus de problème, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

                      merci

                      @+
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                      1. bonjour je revient vers vous car le problème a recommencer aujourd'hui je me demander si sa ne viendrai pas du disque dur ?? merci d'avance
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                        1. salut

                          je me demander si sa ne viendrai pas du disque dur ??

                          regarde ce topic, et teste ton DD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

                          @+
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                          1. Bonjour D'accord je vais essayer
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