Problème avec ALCATEL XL385 Voice Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Voilà : depuis une coupure de courant, je ne peux plus utiliser mon téléphone. Quand j'essaie d'appeler, l'écran affiche "OCCUPE".
Si je l'appelle, l'écran de mon téléphone d'appel affiche "CONNEXION IMPOSSIBLE".
Je précise que cela m'était déjà arrivé par le passé, mais il suffisait généralement que je l'appelle pour que tout rentre dans l'ordre.
Ces temps-ci, j'en aurais un VRAI grand besoin.
Alors, d'avance, merci pour vos réponses, car pour en acheter un autre, ce n'est pas vraiment facile.


Configuration: Macintosh / Opera Next 67.0.3575.115

baladur13 · Accepted Answer

Avez-vous accès au menu ?  
Essayez cette procédure extraite de la notice du XL375 plus détaillée que celle du XL385 :

baladur13 · Answer

Bonjour,
Réinitialisez la box en coupant son alimentation électrique pendant une minute.
Vérifier que la prise alimentant la base est bien opérationnelle.
Débrancher l'alimentation électrique de la base 
Ôter les batteries du combiné  
Attendre une bonne minute
Rebrancher la base 
Remettre les batteries en place (Attention au sens et polarités)

nasod2 · Answer

Merci, mais après ces manip, l'écran du tél affiche deux tirets clignotants et ne fonctionne toujours pas.

Mais merci quand même, je vais devoir trouver comment m'en procurer un autre, étant dans une situation plutôt difficile en ce moment, liée au COVID.

nasod2 · Answer

Infiniment merci : j'ai refait la manip, et ÇA A MARCHÉ !!!
Je ne sais pas comment vous témoigner ma reconnaissance, alors, juste merci.

nasod2 · Answer

Pour tout vous dire, ma fille et moi sommes en quarantaine (ou" quatorzaine"…), mon épouse étant en réanimation-COVID.
Alors, voilà.

Je vous souhaite une excellente journée, et vous renouvelle ma reconnaissance.

Problème avec ALCATEL XL385 Voice

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