Utilisation de la garantie(confinement)
Jazzneys
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georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13774 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour comme dit dans le titre j'aimerais savoir comment faire pour utiliser la garantie de ma carte graphique (Gigabyte RX 5700xt 8g oc) acheter chez LDLC le 5 mars qui es actuellement défectueuse
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- Garantie g30 - Guide
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- Serie streaming vf gratuit confinement - Guide
1 réponse
Bonjour,
LDLC pratique la vente par correspondance mai leurs services doivent être fermés en ce moment.
Il serait prudent de leur envoyer un mail et un recommandé (les recommandés en ligne existent sur le site de La Poste). Vous ne recevrez pas de réponse mais c'est juste pour pouvoir pratiquer un échange ou une réparation sous garantie selon leur CGV (conditions générales de vente).
A mon avis, vous êtes hors délai pour un échange (15 jours? à vérifier sur leur site) mais la période et les circonstances sont exceptionnelles et devraient permettre une prise en compte.
Cordialement
LDLC pratique la vente par correspondance mai leurs services doivent être fermés en ce moment.
Il serait prudent de leur envoyer un mail et un recommandé (les recommandés en ligne existent sur le site de La Poste). Vous ne recevrez pas de réponse mais c'est juste pour pouvoir pratiquer un échange ou une réparation sous garantie selon leur CGV (conditions générales de vente).
A mon avis, vous êtes hors délai pour un échange (15 jours? à vérifier sur leur site) mais la période et les circonstances sont exceptionnelles et devraient permettre une prise en compte.
Cordialement
