Utilisation de la garantie(confinement)
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Jazzneys
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29 mars 2020 à 21:38
georges97 Messages postés 12523 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 30 mars 2020 à 06:54
georges97 Messages postés 12523 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 30 mars 2020 à 06:54
A voir également:
- Utilisation de la garantie(confinement)
- Notice d'utilisation - Guide
- Utilisation chromecast - Guide
- La ressource demandée est en cours d'utilisation - Forum Téléphones & tablettes Android
- Vous avez utilisé ce numéro de téléphone à de trop nombreuses reprises - Forum Gmail
- Imprimante en cours d'utilisation - Forum Imprimante
1 réponse
georges97
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18 novembre 2024
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30 mars 2020 à 06:54
30 mars 2020 à 06:54
Bonjour,
LDLC pratique la vente par correspondance mai leurs services doivent être fermés en ce moment.
Il serait prudent de leur envoyer un mail et un recommandé (les recommandés en ligne existent sur le site de La Poste). Vous ne recevrez pas de réponse mais c'est juste pour pouvoir pratiquer un échange ou une réparation sous garantie selon leur CGV (conditions générales de vente).
A mon avis, vous êtes hors délai pour un échange (15 jours? à vérifier sur leur site) mais la période et les circonstances sont exceptionnelles et devraient permettre une prise en compte.
Cordialement
LDLC pratique la vente par correspondance mai leurs services doivent être fermés en ce moment.
Il serait prudent de leur envoyer un mail et un recommandé (les recommandés en ligne existent sur le site de La Poste). Vous ne recevrez pas de réponse mais c'est juste pour pouvoir pratiquer un échange ou une réparation sous garantie selon leur CGV (conditions générales de vente).
A mon avis, vous êtes hors délai pour un échange (15 jours? à vérifier sur leur site) mais la période et les circonstances sont exceptionnelles et devraient permettre une prise en compte.
Cordialement
