Realtek

Résolu
melanie14 -  
M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre -
Bonjour,
J’ai supprimé des programmes appellés
« realtek » avec d’autres noms derrière et depuis ça je n’ai plus de réseaux internet..
Quelqu’un peux m’aider svp

Configuration: iPhone / Safari 13.0.3

5 réponses

  1. M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre 162
     
    Salut !

    Ouais alors tu as dû supprimer le programme (pilote) qui te permet d'utiliser ta carte réseau sûrement...

    Le plus simple je pense que c'est d'aller sur un site comme https://www.driverscloud.com
    Télécharger l'utilitaire, et faire une detection hors ligne sur ton pc. Ensuite renvoyer le fichier sur le site, et il devrait te proposer des pilotes pour ta carte réseau, il faudra les télécharger, les passer sur le pc concerné et les installer... Et ça devrait aller mieux.

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  2. melanie144222 Messages postés 8 Statut Membre
     
    merci de ta réponse juste comment on fait une détection hors ligne ?
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    1. M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre 162
       
      Tu trouveras les infos ici :
      https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
      C'est un programme en .zip à télécharger, tu le lances, et tu fais "lancer la détection" et il fait son boulot tout seul comme un grand. Il va générer un fichier configuration.mc qu'il faudra venir glisser dans la partie juste en dessous d'où tu l'as téléchargé.

      Ensuite, tu auras une page qui va s'afficher, tu devrais avoir un bouton avec "Trouver mes pilotes". Puis dans la partie "Carte réseaux" tu auras sûrement quelque chose à télécharger de la marque Realtek.
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  3. melanie144222 Messages postés 8 Statut Membre
     
    oui mais je fais sa comment j’ai plus internet ?
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    1. M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre 162
       
      Tu as bien internet sur un appareil pour m'écrire ces messages non ?
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      1. melanie144222 Messages postés 8 Statut Membre > M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre
         
        oui mais je fais comment pour tout mettre sur l’ordi je comprend rien vraiment
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  4. M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre 162
     
    Tu dois télécharger l'utilitaire de l'appareil avec lequel tu me parles, et le passer sur ton ordinateur.
    Je ne vois pas comment te décrire plus la chose...
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  6. melanie144222 Messages postés 8 Statut Membre
     
    j’ai trouver la solution ce matin, on m’a dit de faire « Panneau de configuration\Système et sécurité\Système, cliquer sur Protection du système (volet de gauche), puis cliquer sur Restauration du système » ce qui m’a ensuite restaurer mes fichiers et paramètres et ma connexion internet et revenu,
    merci quand même pour ton aide !
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    1. M3NSONG3 Messages postés 670 Statut Membre 162
       
      Oui forcément, si tu reviens à une version antérieur du système, tu le retrouves, cependant fais attention si tu as fait d'autre modifications (voulues cette fois ;)) Elles ont aussi été annulées.
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