Extinction de l'iMac ne se termine jamais

Bonjour,

J'ai un léger soucis sur mon IMac (Mac OS high Sierra 10.13), lorsque j'essaie de l'éteindre tout se passe correctement jusqu'au moment ou l'écran devient noir, à ce moment là il y a il y a un petit symbole qui apparait au milieu de l'écran, une sorte de roue de chargement. J'ai beau attendre des heures l'IMac ne s'éteint pas et cette petite roue continue de tourner. Je suis donc obligé d'appuyer sur le bouton d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur.
Un ami m'a dit d'essayer la technique des 5 gongs lorsque je le rallume, ça ne marche que très temporairement.
Si vous avez des suggestions je suis preneur.

Merci pour votre aide