HP Laptop 17-ak0xx Fermé

Question

Bonjour, 
Je trouve mon ordinateur très lent par rapport à mon Dell précédent.
J voudrais rajouter de la mémoire, mais laquelle ? Impossible de trouver celle qui correspond au HP Laptop. Suis sous Windows 10 Famille 64bits . Combien puis-je mettre ? SSD4 ou autre ?
Processeur AMD A6 9220 RADEON R4, 5 Compute Cores 2c+3G.

Merci d'avance

jfmimi · Accepted Answer

Bonjour
 avant de rajouter de la RAM
détermine ce qui ralentit le Pc
regarde ceci déja :
https://www.presse-citron.net/pc-hp-lent-cest-de-faute-mouchard/

Yoyodepornic44320 · Answer

Bonjour, 
Merci du conseil, mais je l'avais déjà fait et ce logiciel espion n'est pas sur mon ordinateur.
De même pour "appwiz.cpl" qui n'est pas présent non plus.

Yoyodepornic44320 · Answer

Re bonjour, 

C'est pour cela que je voudrais mettre une barette supplémentaire, d'autant que j'ai souvent plusieurs appli qui fonctionnent simultanément.
Cordialement

Yoyodepornic44320 · Answer

En gestionnaire des taches je suis à 79% de mémoire

Je ne parviens pas à joindre ma capture d'écran que j'ai sous Word ou PDF

Cordialement

Yoyodepornic44320 · Answer

Voilà ce que ça donne...

Yoyodepornic44320 · Answer

Je ne sais pas s’il y a eu mauvaise manipulation pour l’env De ma dernière réponse.
Je disais qu’il y a effectivement 4 Go de RAM. Sur un seul slot existant si j’ai bien lu dans les spécifications.
Non je ne joue jamais. Les utilisations principales sont Outlook avec le Pack office 365 , Word et un peu Access. Puis la musique, les photos et la navigation avec Chrome.
Je voudrais donc acheter une barrette de 8 ou 16 Go, mais je ne sais pas quel type de mémoire il me faut: SSD3, SSD4 ou autre. Je ne sais pas où trouver cette info avec Windows 10 familial et cadencé à 64 bits.
Bien cordialement. Merci

billmaxime · Answer

salut

donne le modèle de ton HP

@+

Yoyodepornic44320 · Answer

Bonsoir, 

HP Laptop 17-ak0xx 
Cordialement

glg29 · Answer

Bonsoir,
Rends-toi sur un site comme Crucial et lance une détection à propos de la mémoire installée, tu auras connaissance des références à prévoir. Crucial c'est LÀ.
Il existe également un petit utilitaire qui te donnera les informations, Cpu-Z, ICI.
L'essentiel étant de savoir combien ce pc peut accepter et ensuite disposer d'un environnement sous 64 bits pour pouvoir tout exploiter.
Cdlt.

Yoyodepornic44320 · Answer

J'ai essayé le scan de Crucial, il ne fonctionne pas. Quand je mets la référence complète de l'ordinateur, ils ne le connaissent pas ! 
Pareil chez Cpu-z
cordialemnt

billmaxime · Answer

re

ton pc est sous quelle version de W10?

dans Cortana (recherche), tape WINVER et exécute la commande

@+

Yoyodepornic44320 · Answer

Windows 10 Famille version 1903
version du système d'exploitation 18362.592

billmaxime · Answer

re

Windows 10 Famille version 1903  

ok on est à la 1909, mais comme tu n'arrives pas a exécuter le scan avec Crucial et CPUZ, je pense que ton pc est infecté

fait ceci en mode sans échec avec prise en charge de réseau

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ 

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint 

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

PS: si ça ne fonctionne pas, télécharge FRST depuis 1 autre pc et met le sur 1 cle USB

ensuite, branche la cle sur ton pc et trannsfère le logiciel FRST sur ton pc

redémarre le pc en mode sans échec et exécute FRST 

si tu as des questions...

@+

HP Laptop 17-ak0xx

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