Problème image tv philips

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Tv
Philips

Boyka13 - 13 janv. 2020 à 20:08
MPMP10 Messages postés 40905 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2024 - 14 janv. 2020 à 14:06

Bonjour,
Je me permet de vous contacter car depuis aujourd'hui mon téléviseur Philips bug.
En effet que je soit sur la box internet la ps4 le pc tous branché en hdmi, l'image se fige puis écran noir pendant 3-4 secondes et hop l'image revient normal en m'affichant la source.
Cela le fait à peu près toutes les 10-15 minutes.
Je ne trouve pas de solution serait il possible d'avoir de l'aide svp.
Merci par avance.

Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.116

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 40905 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2024 15 797
13 janv. 2020 à 20:32

Bonsoir,
Voir avec une réinitialisation du téléviseur via le menu et ensuite si le problème persiste il faudra voir avec un réparateur pour un devis.

Boyka13
14 janv. 2020 à 11:40

Slt. J'ai effectuer une reinitialisation cela le fait tjs mais moins souvent. Par exemple hier soir j'ai regarder la TV via la box brancher en hdmi pas un problème. J'ai lancer la ps4 et la le problème est réapparu. J'ai donc remis la TV normal et le problème continuer.
Je sais pas d'où peut venir se souci le serait tu par hasard.
Merci par avance

MPMP10 Messages postés 40905 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2024 15 797 > Boyka13
14 janv. 2020 à 14:06

Je pense que le téléviseur est défectueux mais bon.

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