lecture de mes documents pdf impossible dans digiposte

Question

Bonjour, 
J'ai un compte digiposte mais je n'arrive plus à accéder à mes documentspdf archivés stockés. Lorsque je clique sur le fichier, il s'affiche : "Rien d'intéressant ici. Oups, il semblerait qu'un problème se soit produit avec ce PDF".
Quelqu'un peut-il m'aider ???


Configuration: Windows / Edge 18.18362

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,  est-ce que tu utilises le site internet sur pc ? ou l'application sur smartphone ? 

je te conseille d'utiliser l'application smartphone, elle semble plus simple à utiliser que sur pc. 
les fichiers PDF sont disponibles directement sur la page d'accueil de l'application.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Je viens d'utiliser mon compte digiposte avec un pc windows 10.
Les .pdf s'ouvrent normalement.
Le problème doit venir de votre matériel : smartphone ou pc ? Version ?
Logiciel pour ouvrir pdf ?

Utilisateur anonyme · Answer

Est ce que vous pouvez ouvrir des .pdf sans utiliser digiposte ?

Pierr10 · Answer

Bonsoir,

Même constatation que Papiloulou61 : les pdf s'ouvrent normalement (ordinateur sous Win 10).
Le problème est de votre côté.
Essayez de virer les cookies de digiposte et reconnectez-vous.

Utilisateur anonyme · Answer

Dans digiposte pouvez-vous télécharger votre document ; et l'ouvrir après ?

Utilisateur anonyme · Answer

quel navigateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

si windows 10 essayer digiposte avec edge . Possible chrome infecté...

Lecture de mes documents pdf impossible dans digiposte

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