Pas de son apres avoir decroché

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bonjour

j'ai achete un C250 voice il y a 4 mois . la sonnerie marche mais impossible de parler avec la personne en ligne de meme si je m'appelle avec mon portable sur le fixe dans un sens ou dans l'autre.
merci de me dire si il y a une manip a faire avant de le retourner

3 réponses

  1. Modérateur
    Parmi les icônes présentes dans l'image ci-dessous, les quelles sont présentes sur l'écran du combiné ?

    Précisez celle qui éventuellement clignotent
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    1. Salut,
      tu avais posté dans Freebox ...
      c'est la box qui sert de base ou bien la base Alcatel est connectée à la prise téléphone de la box ?
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      1. merci le telephone est branche sur la box
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      2. @groussonTu as la possibilité de le tester sur une autre ligne ?
        chez un ami, par exemple.
        aussi, un autre téléphone sur la box ?
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    2. Modérateur
      Bonjour
      Réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant une minute.
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      1. merci mais je l'ai deja fait
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