Pas de son apres avoir decroché

grousson -  
brupala Messages postés 112037 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88


bonjour

j'ai achete un C250 voice il y a 4 mois . la sonnerie marche mais impossible de parler avec la personne en ligne de meme si je m'appelle avec mon portable sur le fixe dans un sens ou dans l'autre.
merci de me dire si il y a une manip a faire avant de le retourner

3 réponses

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Parmi les icônes présentes dans l'image ci-dessous, les quelles sont présentes sur l'écran du combiné ?

Précisez celle qui éventuellement clignotent
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brupala Messages postés 112037 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176
 
Salut,
tu avais posté dans Freebox ...
c'est la box qui sert de base ou bien la base Alcatel est connectée à la prise téléphone de la box ?
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grousson
 
merci le telephone est branche sur la box
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brupala Messages postés 112037 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176 > grousson
 
Tu as la possibilité de le tester sur une autre ligne ?
chez un ami, par exemple.
aussi, un autre téléphone sur la box ?
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour
Réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant une minute.
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grousson
 
merci mais je l'ai deja fait
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