Impossible de décrocher depuis l'installation de Watsap

Fermé
laulier - Modifié par baladur13 le 20/05/2016 à 21:04
 Laulier - 20 mai 2016 à 21:02
Bonjour,
J'ai installé watsap sur mon Android Samsung. .pour téléphoner pas de problème, des messages pas de problème mais quand je reçois un appel IMPOSSIBLE de décrocher ,si vous pouvez me donner des conseils merci

1 réponse

Tiiiix Messages postés 87 Date d'inscription mardi 5 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 32
10 mai 2016 à 18:07
Bonjour,

Afin de pouvoir décrocher, il faut faire glisser l'icône vert vers le centre de l'écran ( Je suppose que ceci à déjà été tenté ).

L'une des solutions serait de vérifier que l'application est à jour, il se peut que la dernière Mise à jour permettra de corriger ce problème.

Ensuite vérifier que ce problème survient uniquement avec un contact en particulier, ou avec tous.

Puis si rien ne change, il faut :

• Vérifiez si vos signaux 3G ou 4G et WiFi sont déconnectés. Tentez de les réinitialiser.

• Vérifiez que vous avez accepté toutes les permissions de l'application.

• Éteignez et rallumez votre téléphone



Voici pour finir quelques liens tirés de F.A.Q permettant de régler plusieurs problèmes récurrents liés à WhatApps.

https://www.nextpit.fr/whastapp-android-astuces

https://www.nextpit.fr/whastapp-android-astuces
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Merci..un peu en retard tiiix
J'ai essayé de téléphoner a 2 personnes ça sonne ,mon téléphone continue a sonner et RIEN IMPOSSIBLE DE DÉCROCHER
mais un grand Merci pour vos conseils
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