Impossible de décrocher depuis l'installation de Watsap
laulier
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Laulier -
Laulier -
Bonjour,
J'ai installé watsap sur mon Android Samsung. .pour téléphoner pas de problème, des messages pas de problème mais quand je reçois un appel IMPOSSIBLE de décrocher ,si vous pouvez me donner des conseils merci
J'ai installé watsap sur mon Android Samsung. .pour téléphoner pas de problème, des messages pas de problème mais quand je reçois un appel IMPOSSIBLE de décrocher ,si vous pouvez me donner des conseils merci
1 réponse
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Bonjour,
Afin de pouvoir décrocher, il faut faire glisser l'icône vert vers le centre de l'écran ( Je suppose que ceci à déjà été tenté ).
L'une des solutions serait de vérifier que l'application est à jour, il se peut que la dernière Mise à jour permettra de corriger ce problème.
Ensuite vérifier que ce problème survient uniquement avec un contact en particulier, ou avec tous.
Puis si rien ne change, il faut :
• Vérifiez si vos signaux 3G ou 4G et WiFi sont déconnectés. Tentez de les réinitialiser.
• Vérifiez que vous avez accepté toutes les permissions de l'application.
• Éteignez et rallumez votre téléphone
Voici pour finir quelques liens tirés de F.A.Q permettant de régler plusieurs problèmes récurrents liés à WhatApps.
https://www.nextpit.fr/whastapp-android-astuces
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