Mémoire insuffisante

Fermé
Paulinetherese Messages postés 99 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2023 - 19 déc. 2019 à 21:22
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 21 déc. 2019 à 07:16
Bonjour. Je suis sous Window 7 et je reçois constamment le message qui me dit que ma mémoire est insuffisante. Lorsque je vais sur le C; sa capacité totale est 465 G0, j'en ai utilisé 296 G0 et l'espace libre est 169 Go. On me dit de fermer les programmes ouverts mais je ne sais pas où aller pour fermer ces programmes et comment faire. Je ferme régulièrement mon ordinateur et le redémarre mais rien ne change. Quelqu'un peut m'aider svp?
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3 réponses

billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 989
19 déc. 2019 à 21:58
salut

je reçois constamment le message qui me dit que ma mémoire est insuffisante

1) donne la marque et le modèle de ton pc

2) clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde ce que j'ai encadré dans la capture d'écran et donne moi les infos



@+
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epango Messages postés 37210 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 Ambassadeur 4 216
21 déc. 2019 à 01:05
Je ne crois pas qu'il s'agit de mémoire de masse comme ton SSD, mais de RAM. Combien de RAM a ton pc?
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
21 déc. 2019 à 07:16
Salut
tu confond capacité de la RAM avec celle du disque dur !!!
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