Problème carte réseau

Résolu
thomas -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à une réinstallation de Windows je n'ai plus de connexion Ethernet et wifi.

https://www.zupimages.net/up/19/47/ddyw.png

J'ai essayé d'installer le pilote qui correspond à ma carte réseau (Intel 82579V Gigabit Connection) mais cela me renvoie ce message:

https://www.zupimages.net/up/19/47/pow5.png

Après quelque recherche j'ai vérifié dans le BIOS si la carte réseau était détectée:

https://www.zupimages.net/up/19/47/f9zz.bmp
https://www.zupimages.net/up/19/47/aydx.bmp

D'après ce que je voi c'est bien le cas.

Lorsque je tape un ip config j'ai ça:
https://www.zupimages.net/up/19/47/ndyl.png

Je ne sais plus quoi faire :/
Merci pour votre aide

15 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur ethernet
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
  2. thomas
     
    Voici le no. d'identification de matériel du contrôleur ethernet :
    https://zupimages.net/up/19/47/477f.png

    Il s'agit d'une configuration windows 10 - 64bits.
    C'est un ordinateur acheté à un particulier qu'il a lui même construit.

    Pour information, j'ai une carte wifi de branché. J'ai installé le pilote et j'ai le même type de message : "Veuillez connecter l'adaptateur sans fil ASUS à votre ordinateur avant d'exécuter l'utilitaire"

    à savoir qu'il s'agit d'une carte wifi ASUS PCE-AC56 qui fonctionnait très bien avant le formatage.
    0
  3. cristali Messages postés 8617 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, comme tu n'as pas de connextion éthernet, c'est normal que ça met une erreur, faudrait mettre le pilote sur une clé usb pour pouvoir l'installer.
    0
    1. thomas
       
      .C'est effectivement ce que j'ai fait. il n'y avait pas de pilot WIFI. Je l'ai installé via une clé USB et malgré le faite que le matériel soit bien branché ça m'envoie ce message.
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> 20906917....cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "20906917.....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20906917.....
    Sélectionne le fichier --> e1c65x64.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. thomas
       
      Après avoir effectué les manipulation j'obtiens ce message :/

      https://zupimages.net/up/19/47/fhon.png
      0
  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le wireless, as-tu essayé ce pilote ?
    --> PCE-AC56

    Tu n'as pas le no. du modèle de la carte mère ?

    0
  7. thomas
     
    Pour la carte wifi, oui c'est bien ça que j'ai installé.

    Pour la carte réseau, j'ai tapé cette ligne de commande:
    wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

    j'obtien ça :
    Manufacturer : ASUSTeK Computer INC.
    Prduct : P8Z68-V GEN3
    Serial Number : 114216780000717
    Version : Rev 1.xx
    0
  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour le contrôleur ethernet, essaie celui-ci --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> Intel_LAN_V171500_Win8_Beta.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel_LAN_V171500_Win8_Beta\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel_LAN_V171500_Win8_Beta
    OK, suivant
    Redémarre.

    0
    1. thomas
       
      même problème : Données non valides :/
      0
  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie celui-ci --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel
    Sélectionne le fichier --> e1c65x64.inf et OK.
    Redémarre.
    0
    1. thomas
       
      même problème : Données non valides
      0
  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    0
  11. thomas
     
    J'ai désinstallé et mise à jour le pilote. J'ai effectué l'opération avec tous les pilotes fournis, mais j'ai toujours la même erreur.
    0
  12. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

    0
  13. thomas
     
    Voici le message retourné:

    "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."
    0
  14. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne journée.

    0