Problèmes carte réseau
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Bonsoir Jonath-OL,
Bienvenue sur le forum de CCM :)
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?
Quel est le modèle complet de ton PC ? Quel est son processeur ?
Je vais te donner les liens de téléchargements des pilotes que tu vas téléchargé depuis un autre PC puis les mettre sur une clé USB puis les installer sur ton PC.
Cordialement,
Bienvenue sur le forum de CCM :)
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?
Quel est le modèle complet de ton PC ? Quel est son processeur ?
Je vais te donner les liens de téléchargements des pilotes que tu vas téléchargé depuis un autre PC puis les mettre sur une clé USB puis les installer sur ton PC.
Cordialement,
glg29
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Bonsoir,
L'image que tu passes concernant Cartes réseau n'est pas très nette chez moi, peux-tu donner le détail de ce qui est affiché dans l'image une ?
64 bits très bien, mais quel système d'exploitation ?
Cdlt.
L'image que tu passes concernant Cartes réseau n'est pas très nette chez moi, peux-tu donner le détail de ce qui est affiché dans l'image une ?
64 bits très bien, mais quel système d'exploitation ?
Cdlt.
Jonath-OL
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Windows famille
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21 oct. 2019 à 22:59
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En principe, lorsque tu rencontres un problème de pilote quel qu'il soit, tu as une alerte affichée à hauteur de la ligne concernée, je suis surpris de voir que chez toi ce n'est pas le cas !
À mon sens, c'est une question de configuration de ta connexion au réseau qu'il faut mettre au point, si tu cliques droit sur l'icône en bas d'écran à droite et que tu sélectionnes Ouvrir les paramètres réseau et Internet, que se passe t-il ?
@+
À mon sens, c'est une question de configuration de ta connexion au réseau qu'il faut mettre au point, si tu cliques droit sur l'icône en bas d'écran à droite et que tu sélectionnes Ouvrir les paramètres réseau et Internet, que se passe t-il ?
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Jonath-OL
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Je te repondrait demain si cela ne te derange pas
glg29
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21 oct. 2019 à 23:09
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Pas de soucis, c'est toi le "Commandant de bord", à plus.
Cdlt.
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22 oct. 2019 à 22:48
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Bonjour,
Tu as quoi dans autres périphériques ?
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques problématiques.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans autres périphériques ?
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques problématiques.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
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J'ai pas compris ton message
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23 oct. 2019 à 11:24
23 oct. 2019 à 11:24
Bonjour,
C'est ce que demande kaneagle que je salue.
@+
C'est ce que demande kaneagle que je salue.
@+
Jonath-OL
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Modifié le 23 oct. 2019 à 17:55
Modifié le 23 oct. 2019 à 17:55
Ah oui, cela fait un paquet de périphériques inconnus.
Dans ton prochain message, écrit-nous les uns à la suite des autres les numéros d'identification pour chaque périphérique.
AIDE : Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Dans ton prochain message, écrit-nous les uns à la suite des autres les numéros d'identification pour chaque périphérique.
AIDE : Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
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23 oct. 2019 à 17:57
23 oct. 2019 à 17:57
Les premiers numéros ? Parce qu'il est possible qu'il y en ai plusieurs
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Modifié le 23 oct. 2019 à 18:35
Modifié le 23 oct. 2019 à 18:35
Je mets à jour la liste au fur et à mesure
Pilote : Intel(R) ME OEM Extension
Pilote : Intel(R) Imaging Signal Processor 2401
Pilote : Intel(R) Serial IO UART Controller
Pilote : Intel SST Audio Device (WDM)
Pilote : Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager
Pilote : Intel Corporation DISPLAY
Pilote : Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager
Pilote : Intel(R) ME OEM Extension
Pilote : Intel(R) Imaging Signal Processor 2401
Pilote : Intel(R) Serial IO UART Controller
Pilote : Intel SST Audio Device (WDM)
Pilote : Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Manager
Pilote : Intel Corporation DISPLAY
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23 oct. 2019 à 18:29
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C'est quoi tous ça ?
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23 oct. 2019 à 18:36
23 oct. 2019 à 18:36
Ce sont les pilotes que tu dois installé sur ta machine.
Jonath-OL
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23 oct. 2019 à 18:41
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et ça devrait me donner le wifi ? J'ai aussi pas de son et je ne peux pas afficher la barre de batterie
ChariduP
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23 oct. 2019 à 18:43
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Oui, télécharge ces pilotes et installe les ça va corriger ces problèmes.
Jonath-OL
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23 oct. 2019 à 18:52
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Je te fait confiance
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
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Modifié le 24 oct. 2019 à 14:32
Modifié le 24 oct. 2019 à 14:32
Pour le wireless, essaie celui-ci --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe
Dézippe-le
Lance le setup.exe
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il installe quoi celui la ?
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Personne ne peux m'aider plus ???
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26 oct. 2019 à 23:35
26 oct. 2019 à 23:35
Bonsoir,
As-tu essayé d'installer le pilote proposé par kaneagle, que je salue ?
Regarde la signification de Wireless, tu vas comprendre à quoi il sert, ce pilote !
Cdlt.
As-tu essayé d'installer le pilote proposé par kaneagle, que je salue ?
Regarde la signification de Wireless, tu vas comprendre à quoi il sert, ce pilote !
Cdlt.
Jonath-OL
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26 oct. 2019 à 23:40
26 oct. 2019 à 23:40
J'ai été sur le site et j'ai plusieurs pilote. Je ne sais pas lequel prendre
glg29
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26 oct. 2019 à 23:51
26 oct. 2019 à 23:51
As-tu essayé celui proposé à la réponse de kaneagle, commence déjà par celui-là peut-être !
@+
@+
Jonath-OL
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27 oct. 2019 à 00:03
27 oct. 2019 à 00:03
c'est ce que je t'ai dit au dessus. J'ai été sur son lien mais j'ai plein de truc dessus. Je ne sais pas quoi prendre
glg29
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Modifié le 27 oct. 2019 à 00:32
Modifié le 27 oct. 2019 à 00:32
Je ne l'avais pas compris ainsi, je vais télécharger ce pilote et t'informer sur ce que tu dois faire, en principe il doit y avoir un Setup.exe à lancer pour démarrer l'installation du pilote.
Effectivement, il y a du monde sur la page, je ne suis pas certain que c'est ce que voulait te faire télécharger kaneagle, il précisait de lancer un setup après avoir "dézippé" le fichier et apparemment ce n'est pas ce que propose le lien.
Je ne sais quoi te conseiller sur cette page, désolé.
Il y en a un pilote ici, mais sans garantie aucune, TXE_Win10_64_3.1.65.2318.zip, bien précisé sans garantie !!!
@+
Effectivement, il y a du monde sur la page, je ne suis pas certain que c'est ce que voulait te faire télécharger kaneagle, il précisait de lancer un setup après avoir "dézippé" le fichier et apparemment ce n'est pas ce que propose le lien.
Je ne sais quoi te conseiller sur cette page, désolé.
Il y en a un pilote ici, mais sans garantie aucune, TXE_Win10_64_3.1.65.2318.zip, bien précisé sans garantie !!!
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Celui-ci --> RTL8723BS
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27 oct. 2019 à 16:06
c'est fait. setup lancer. Installation faite, mais je n'ai toujours pas de wifi ou autres
kaneagle
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28 oct. 2019 à 11:36
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Jonath-OL
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Modifié le 28 oct. 2019 à 13:40
Modifié le 28 oct. 2019 à 13:40
Relis les messages précédents. J'ai déjà expliqué ;)
kaneagle
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Modifié le 29 oct. 2019 à 12:30
Modifié le 29 oct. 2019 à 12:30
Pas besoin de relire les messages précédents.
La question est pour vérifier si le realtek wireless est maintenant présent après l'installation du pilote.
Pour les pilotes, regarde dans le dossier drivers.
Touche Window + E
Va dans --> C\Windows\Drivers
La question est pour vérifier si le realtek wireless est maintenant présent après l'installation du pilote.
Pour les pilotes, regarde dans le dossier drivers.
Touche Window + E
Va dans --> C\Windows\Drivers
Jonath-OL
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29 oct. 2019 à 18:44
j'ai chercher, je n'ai pas ce dossier dans mes fichiers
glg29
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29 oct. 2019 à 19:07
Bonsoir,
C:\Windows\System32\Drivers
Normalement il y a çà chez toi !
@+
C:\Windows\System32\Drivers
Normalement il y a çà chez toi !
@+
Jonath-OL
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Yep effectivement 
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29 oct. 2019 à 20:17
Quoi de nouveau dans cartes réseau, soit Realtek wireless ?
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30 oct. 2019 à 12:03
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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30 oct. 2019 à 23:12
Quand je rentre ta commande , cela me dit que le terme "sfc/scannow" n'est pas reconnu
glg29
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31 oct. 2019 à 09:37
Bonjour,
Normal, il manque l'espace entre le c de sfc et la barre oblique, (sfc*/scannow) où l'étoile matérialise la barre d'espace.
@+
Normal, il manque l'espace entre le c de sfc et la barre oblique, (sfc*/scannow) où l'étoile matérialise la barre d'espace.
@+
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31 oct. 2019 à 12:38
31 oct. 2019 à 12:38
Si le rapport mentionne qu'il y a des fichiers endommagés, etc...
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Jonath-OL
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J'ai ce que tu m'as dit et le rapport ne détecte pas de fichiers endommagés. Du coup j'ai quand même essayé de faire la réparation, sauf qu'arrivé a l'installation de la mise a jour, ca prend un temps fou (1% en 1h30).
Du coup est ce que j'essaierais pas de recommencer un boot avec une clé bootable ?
Du coup est ce que j'essaierais pas de recommencer un boot avec une clé bootable ?
Jonath-OL
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1 nov. 2019 à 12:51
S'il n'y a plus d'alerte de périphériques dans le gestionnaire des périphériques, pour le wifi, essaie un adapteur wifi usb.
Sinon, réinstalle Windows.
Sinon, réinstalle Windows.
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L'adaptateur usb ethernet ?
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1 nov. 2019 à 14:54
Avant d'essayer l'adapteur wifi usb, va dans le bios et vérifie si le Wireless/lan est bien activé.
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1 nov. 2019 à 17:07
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Je ne trouve pas l'option sur mon bios
kaneagle
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2 nov. 2019 à 12:41
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Le système d'origine est 32 ou 64 bits ?
As-tu encore des périphériques inconnus dans --> Autres périphériques ?
As-tu encore des périphériques inconnus dans --> Autres périphériques ?
Jonath-OL
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2 nov. 2019 à 22:16
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64 bits. Oui toujours, je vais retenter un démarrage avec un USB booté. Je vous tiens au courant
Jonath-OL
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2 nov. 2019 à 23:34
2 nov. 2019 à 23:34
Bon j'ai refait un démarrage usb boot. Tous réinstaller etc... même soucis. Toujours pas de wifi, ni de son et aussi pas de barre de batterie qui s'affiche même si je l'active dans les paramètres. Au moment de paramétrer Windows j'ai ça 
kaneagle
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3 nov. 2019 à 12:51
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Toujours pas de wifi
Essaie un adapteur wifi usb
Essaie un adapteur wifi usb
Jonath-OL
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3 nov. 2019 à 14:09
3 nov. 2019 à 14:09
C'est ce que je vais faire mais ca coûte cher ce truc. Donc ca a intérêt a marcher
kaneagle
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Modifié le 3 nov. 2019 à 14:16
Modifié le 3 nov. 2019 à 14:16
Donc ca a intérêt a marcher
Demande à un proche de t'en prêtrer un.
Pour l'achat, ca peut varier entre 8 à 15 euros environ ??
Demande à un proche de t'en prêtrer un.
Pour l'achat, ca peut varier entre 8 à 15 euros environ ??
Jonath-OL
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3 nov. 2019 à 16:09
3 nov. 2019 à 16:09
Dans espace culturel. Ca vaut 40 euros
Jonath-OL
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3 nov. 2019 à 17:17
3 nov. 2019 à 17:17
Mais il n'y a pas que le wifi, il y a aussi le problème du son et de la batterie. Je n'est pas de son et le logo de la batterie ne affiche pas (bon ça c'est moins important). C'est surtout le problème de son
Jonath-OL
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4 nov. 2019 à 21:37
4 nov. 2019 à 21:37
Et bah nickel la clé USB wifi. J'ai du wifi et ça marche nickel. Maintenant on peux revenir a un autre soucis. Le son et la batterie (le logo qui n’apparaît pas)
Maintenant que j'ai internet, dois je installer les pilote que ChariduP m'a donné ? Cela va me donner du son et le logo de la batterie?
Maintenant que j'ai internet, dois je installer les pilote que ChariduP m'a donné ? Cela va me donner du son et le logo de la batterie?
kaneagle
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Modifié le 5 nov. 2019 à 13:27
Modifié le 5 nov. 2019 à 13:27
Installe les pilotes, par la suite vérifie s'il reste des périphériques problématiques.
---------------------------------------------------------------------------------
Edit: Windows n'est pas à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK.
C'est quoi la version ?
---------------------------------------------------------------------------------
Edit: Windows n'est pas à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK.
C'est quoi la version ?
Jonath-OL
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5 nov. 2019 à 20:46
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kaneagle
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6 nov. 2019 à 13:53
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Plus de périphériques inconnus dans le gestionnaire des périphériques ?
Jonath-OL
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6 nov. 2019 à 22:25
6 nov. 2019 à 22:25
Apres l'installation des pilotes donnés par ChariduP j'ai pu récupérer mon wifi et le logo de la batterie mais j'ai toujours le problème de son. Alors 2 ou 3 pilots n'ont pas pu s'installer, va savoir pourquoi
glg29
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7 nov. 2019 à 10:56
7 nov. 2019 à 10:56
Bonjour,
Peux-tu nous transmettre le n° d'identification du périphérique en exécutant ce que propose cette page, ICI.
La première ligne suffit.
Cdlt.
Peux-tu nous transmettre le n° d'identification du périphérique en exécutant ce que propose cette page, ICI.
La première ligne suffit.
Cdlt.
Jonath-OL
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7 nov. 2019 à 18:42
7 nov. 2019 à 18:42
PCI\VEN_8086&DEV_22A8&SUBSYS_72708086&REV_36
ACPI\VEN_ESSX&DEV_8316
ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
(ça correspond au 3 périphériques inconnu)
ACPI\VEN_ESSX&DEV_8316
ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
(ça correspond au 3 périphériques inconnu)
kaneagle
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7 nov. 2019 à 22:09
7 nov. 2019 à 22:09
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Pour le premier périphérique, télécharge ce pilote --> UART
Fais clic droit sur le pilote --> 20908130.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20908130......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20908130......
Sélectionne le fichier --> iauarte.inf et OK.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 2ième périphérique, télécharge ce pilote --> ACPI
Fais clic droit sur le pilote --> es8316audcodec.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "es8316audcodec......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> es8316audcodec......
Sélectionne le fichier --> ES8316AudCodec.inf et OK.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 3ième périphérique, télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> bt_1009_.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "bt_1009_......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> bt_1009_.......
Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf et OK.
Redémarre le pc.
Pour le premier périphérique, télécharge ce pilote --> UART
Fais clic droit sur le pilote --> 20908130.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20908130......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20908130......
Sélectionne le fichier --> iauarte.inf et OK.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 2ième périphérique, télécharge ce pilote --> ACPI
Fais clic droit sur le pilote --> es8316audcodec.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "es8316audcodec......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> es8316audcodec......
Sélectionne le fichier --> ES8316AudCodec.inf et OK.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 3ième périphérique, télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> bt_1009_.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "bt_1009_......\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> bt_1009_.......
Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf et OK.
Redémarre le pc.
Jonath-OL
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8 nov. 2019 à 22:25
8 nov. 2019 à 22:25
Alors pour le premier pilote, ça me l'a trouver mais ça ne veux pas me l'installer:
Pour le 2nd c'a me met qu'il n'existe pas de pilote alors que j'ai bien fait ce que tu m'a dit:
Et pour le 3eme, c'est parfait !
Pour le 2nd c'a me met qu'il n'existe pas de pilote alors que j'ai bien fait ce que tu m'a dit:
Et pour le 3eme, c'est parfait !
kaneagle
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9 nov. 2019 à 14:08
9 nov. 2019 à 14:08
Essaie ces 2 pilotes:
Pour le premier, essaie celui-ci --> Audio
Fais clic droit sur --> 20811144....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20811144....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20811144....
Sélectionne le fichier --> isstrtc.inf et OK.
Redémarre.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 2ième --> Intel
Pour le premier, essaie celui-ci --> Audio
Fais clic droit sur --> 20811144....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20811144....\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 20811144....
Sélectionne le fichier --> isstrtc.inf et OK.
Redémarre.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Pour le 2ième --> Intel
Jonath-OL
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9 nov. 2019 à 17:15
9 nov. 2019 à 17:15
Bah pour le premier pilote. Il l'a trouvé mais ne veux pas l'installer. Si ça se trouve, j'ai juste une option a activé
Jonath-OL
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9 nov. 2019 à 19:24
9 nov. 2019 à 19:24
Ca marche pas non plus.
Donc comme je dit au dessus. Pour le premier périphérique (contrôleur multimédia), le pc a trouvé le pilote (celui que tu ma passer) mais il ne veux pas l'installer. Il n'apparaît plus dans les périphériques inconnus.
Pour le périphérique inconnu qui reste ci dessus (c'est le 2nd périphérique mentionné au dessus, celui qui ne trouve pas de pilote), le pilote que tu ma passer "intel". Je dezip le dossier et j'ai beau exécuter les 2 pilotes (32 bits et 64 bits), ça ne veux pas s'installer
Donc comme je dit au dessus. Pour le premier périphérique (contrôleur multimédia), le pc a trouvé le pilote (celui que tu ma passer) mais il ne veux pas l'installer. Il n'apparaît plus dans les périphériques inconnus.
Pour le périphérique inconnu qui reste ci dessus (c'est le 2nd périphérique mentionné au dessus, celui qui ne trouve pas de pilote), le pilote que tu ma passer "intel". Je dezip le dossier et j'ai beau exécuter les 2 pilotes (32 bits et 64 bits), ça ne veux pas s'installer
21 oct. 2019 à 22:16
64 bits
intel atom x5-z8350 CPU
Thompson Neo14-2.32B
Modifié le 21 oct. 2019 à 22:24
21 oct. 2019 à 22:30
21 oct. 2019 à 22:32
21 oct. 2019 à 22:42