Problèmes carte réseau
Jonath-OL
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kaneagle Messages postés 86521 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86521 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma mère ma passer un Notebook (Thompson Neo 14). Sur ce PC, il y avait déjà une session existante. Vu que je n'avais pas le mot de passe, j'ai fait une clean install avec une clé USB boot. Tout a bien marché, le seul problème, c'est que le Notebook ne détecte aucune carte réseau (ronds rouge) et je n'ai plus de son aussi (rond bleu en bas a droite):
alors qu'avant le boot, j'avais réussi a me connecter. Sur l’écran flou d’accueil (a la place du logo ethernet qui était un logo wifi)
Comment puis faire ???
Merci d'avance !!
Ma mère ma passer un Notebook (Thompson Neo 14). Sur ce PC, il y avait déjà une session existante. Vu que je n'avais pas le mot de passe, j'ai fait une clean install avec une clé USB boot. Tout a bien marché, le seul problème, c'est que le Notebook ne détecte aucune carte réseau (ronds rouge) et je n'ai plus de son aussi (rond bleu en bas a droite):
alors qu'avant le boot, j'avais réussi a me connecter. Sur l’écran flou d’accueil (a la place du logo ethernet qui était un logo wifi)
Comment puis faire ???
Merci d'avance !!
A voir également:
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23 réponses
Pour le périphérique inconnu, vérifie de nouveau le no. d'identifiant:
PCI\VEN_8086&DEV_22A8 ou 228A
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
As-tu une alerte de périphérique dans périphériques système ?
PCI\VEN_8086&DEV_22A8 ou 228A
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
As-tu une alerte de périphérique dans périphériques système ?
Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données
Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows.
--> Comment installer Windows 10
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Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows.
--> Comment installer Windows 10
J'ai pas réussi a faire une réparation de Windows. J'ai donc réinstallé windows. J'ai moins de périphérique inconnu. Mais les principaux sont toujours inconnus (wifi, son et logo batterie) donc si je refait la même chose que l'autre jour. Réinstaller le logiciel pour mettre a jour les pilotes. Mais j'aurais toujours pas de son. Et on en reviendra au point de départ
Dans gestionnaire de périphérique, je n'ai pas "contrôleur audio, vidéo et jeu" !!!
Et dans périphérique système j'ai une alerte, c'est le pilote que tu m'a donné pour le contrôleur multimédia (qui était inconnu au départ) et comme je te l'est dit, il le reconnais mais ne veux pas l'installer:
Désinstaller
Redémarre le pc.
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