Résiliation impossible
Résolu/Fermé
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il vous plaît, à résilier mon abonnement SFR Internet ?
Le service client par téléphone m'a communiqué, une mauvaise adresse à Arras, où quelqu'un a simplement refusé ma lettre recommandé qui m'est revenue.
J'ai lu beaucoup de témoignages de gens ayant le même problème (bonjour l'honnêteté de ce FAI !!) mais aucun ne donnant l'adresse où envoyer mon courrier de résiliation (qui serait à Lyon...)
Quelqu'un aurait-il cette précieuse adresse ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Edith
Quelqu'un pourrait-il m'aider, s'il vous plaît, à résilier mon abonnement SFR Internet ?
Le service client par téléphone m'a communiqué, une mauvaise adresse à Arras, où quelqu'un a simplement refusé ma lettre recommandé qui m'est revenue.
J'ai lu beaucoup de témoignages de gens ayant le même problème (bonjour l'honnêteté de ce FAI !!) mais aucun ne donnant l'adresse où envoyer mon courrier de résiliation (qui serait à Lyon...)
Quelqu'un aurait-il cette précieuse adresse ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne soirée.
Edith
1 réponse
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@EdithHello,
As-tu cliqué sur le lien bleu proposé dans la réponse précédente ?
Ce lien doit te proposer cette page,
il suffit ensuite de suivre les indications.
@+ -
Yes, mais cela ne peut fonctionner car je n'ai pas les icônes en haut à droite.
De plus, lorsque je reçois un email me prévenant d'une réponse, il y a un bouton "marquer comme résolu" qui ne fonctionne pas non plus :(
alors que j'ai cliqué plusieurs fois.
Je pense que j'ai un anti-virus ou quelque chose qui m'empêche de faire ce genre de chose, vu que je suis à mon bureau.
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