Il est trop long

Fermé
stephaniebecu - 26 sept. 2019 à 13:10
 Stephaniebecu - 27 sept. 2019 à 20:39
bonjour , pouvez vous m'aider je suis une quiche fini pour l'ordinateur .
Mon ordi est super long!!!! j'ai pourtant suivis à la lettre tous les conseils pour optimiser mon ordi mais rien n'y fait il est toujours aussi long ;\ . Que faire de plus moi je ne connais pas le bios .Je trouve que j'ai pas grand chose dedans pourtant pour qu'il rame autant .j'ai un anti virus .si quelqu'un peu prendre la main ca serai coule .

11 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
26 sept. 2019 à 13:45
Salut
quelle windows avez vous ?
et quelle anti-virus ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
26 sept. 2019 à 14:18
Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.



puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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stephaniebecu
26 sept. 2019 à 17:48
JE NE TROUVE PAS LE DOSSIER FRST PAS MOYEN DE LE RETROUVER J4AI BIEN LES RAPPORT MAIS JE PEUX PAS LES ENVOYER CAR JE TROUVE PAS LE FICHIER
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > stephaniebecu
26 sept. 2019 à 17:50
Recommence dans ce cas.
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Stephaniebecu
26 sept. 2019 à 18:40
Ok ben ça ne fonctionne toujours pas j’ai que deux rapport le shortcut je n’ai pas ce fichier
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stephaniebecu
26 sept. 2019 à 18:54
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190926_k11l6s128q9
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stephaniebecu
26 sept. 2019 à 18:55
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190926_b12u11y12f11u14
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Stephaniebecu
26 sept. 2019 à 20:33
Oui désolé !!!
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190927_d7x11n12r7e11



https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190927_m7s15p6s15c7



https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190927_d7x11n12r7e11
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
27 sept. 2019 à 10:24
il manque le rapport addition.txt
tu as mis deux fois frst.txt
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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 10:35
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190927_m14l6l12f15z14
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 10:36
J’ai remis le dossier manquant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
27 sept. 2019 à 11:15
Beaucoup de programmes parasites.
Lis ceci, tu as installé des logiciels de nettoyage peu fiables : Les logiciels de nettoyage sur Windows.

Vas dans les paramètres de Windows 10.
Applications
Désinstalle tout ça :
Advance-PC-Care
Avast Antivirus Gratuit - Laisse Windows Defender plus léger et moins pénible.
Avast SecureLine
CyberLink
Dropbox
Jeux WildTangent
PC~Fixer~Pro~2018
RelevantKnowledge
WebBar Toolbar
WebDiscover Browser
WildTangent Games App pour HP
WildTangent ShortcutProvider
Total PC Cleaner




2)


MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
==================================================
Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :

Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.

Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
Va sur https://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.


3)

Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender


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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 13:49
c'est fait
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 11:36
Voilà y a que le fichier reland... que je n’arrive pas à supprimer il dit qu’il le trouve pas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
27 sept. 2019 à 12:11
ok fais bien la suite.
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 12:49
Est ce que je dois télécharger chrome
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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 12:27
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190927_g12h11b12d9x12
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 12:52
Il me dise que c’est une application qui va avec Google chrome
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 13:08
J’ai téléchargé Google Chrome et j’ai installé les deux programmes du moins je pense
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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 13:36
du coup j'ai plus d'anti virus j'avais Avast que j'ai payer pour deux ans :[
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
27 sept. 2019 à 14:04
Pas vraiment utile...
Après si tu veux le garder, faut le passer en mode d'installation minimale.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/

avec tes 4 Go de RAM, il doit pas mal ralentir le PC.
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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 14:05
ok
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stephaniebecu
27 sept. 2019 à 18:27
je te remercie beaucoup!!!! bon il rame encore beaucoup .je vais essayer d'acheter un [disque-dur-] externe pour mettre les films et photos déjà ca sera mieux .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > stephaniebecu
Modifié le 27 sept. 2019 à 19:34
Ca sert à rien niveau vitesse.
Surtout qu'il reste bcp bcp de place disque :
Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:916.53 GB) (<ital>Free:714.41 GB) NTFS</ital>

Le problème est là :
Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 85%
Mémoire physique - RAM - totale: 3968.66 MB


4 Go de RAM ce n'est pas beaucoup.
Faudrait plutôt voir pour ajouter de la mémoire RAM.

Après si tu veux, tu peux refaire un scan FRST pour s'assurer qu'il n'y a plsu rien.
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Stephaniebecu
27 sept. 2019 à 20:39
Donc faudrai que j’aille voir un informaticien pour m’en rajouter c’est bien ça
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