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brupala
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22 sept. 2019 à 15:51
22 sept. 2019 à 15:51
Salut,
déjà, on va mettre les points sur les "i" : Tu parles de fibre optique mais tu n'en as pas la queue d'une chez toi puisque que tu es câblé(e) en câble coaxial, fausse fibre et pas FTTH (fibre à domicile).
C'est normal que le coaxial ex Numéricâble ne soit plus relié à l'antenne collective, mais ils devrait d'apporter les mêmes chaînes et même plus, par contre, ils doivent te laisser câblées dessus toutes les prises TV qui le sont.
C'est vrai qu'il y a 3 ans SFR mélangeait allégrement les termes Fibre et coaxial, ça n'est plus le cas aujourd'hui où le coaxial est renommé très haut débit.
déjà, on va mettre les points sur les "i" : Tu parles de fibre optique mais tu n'en as pas la queue d'une chez toi puisque que tu es câblé(e) en câble coaxial, fausse fibre et pas FTTH (fibre à domicile).
C'est normal que le coaxial ex Numéricâble ne soit plus relié à l'antenne collective, mais ils devrait d'apporter les mêmes chaînes et même plus, par contre, ils doivent te laisser câblées dessus toutes les prises TV qui le sont.
C'est vrai qu'il y a 3 ans SFR mélangeait allégrement les termes Fibre et coaxial, ça n'est plus le cas aujourd'hui où le coaxial est renommé très haut débit.
22 sept. 2019 à 17:01
Oui quand on parle de ma boxe fibre, c'est de la fibre coaxiale qui a un très haut débit. Au départ SFR me proposait la fibre Optique. Et dans leur installation, j'ai découvert avec stupeur que mon installation n'était pas avec la fibre optique mais la fibre coaxiale. C'est maintenant que j'ai tous ces problèmes avec leur câble dans l'installation. Mes autres voisins dans le bâtiment qui ont eux aussi la Fibre installée chez SFR , ont eu leur installation par l'antenne de télévision et non comme moi par câble! C'est ça que je ne comprends pas. Par contre en venant vérifier l'état de de mon installation, le technicien, m'a enlevé toute possibilité de voir la télévision dans mes chambres avec l'antenne par le toit!
22 sept. 2019 à 17:06
22 sept. 2019 à 17:51
22 sept. 2019 à 17:59
Et tu n'as pas essayé de faire une recherche de chaines sur la seconde TV, si c'est passé de l'antenne collective au câble ?
Ce qui est sûr c'est qu'ils ne vont pas au bout de leur devoir d'explication.
22 sept. 2019 à 18:04