Confirmation d'un abonnement [Résolu]

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Bonjour tout le monde !

En faisant le tri dans mes mails, j'ai découvert un mail de Google Play : "confirmation de votre abonnement" ; alors que je ne me suis abonnée à rien !



Alors je me doute qui m'a fait ça... (merci mes enfants ????????????) mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .

Je devrais être débité à partir de quand ? (Date de la commande : 7.08.2019)

Merci d'avance pour vos réponses

Sophie

7 réponses

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10 août 2020
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Bonjour,

Prochain prélèvement le 07 août 2020, c'est pourtant écrit.... et c'est une fois par an.
Pour ne plus s'abonner à l'insu de son plein gré, il suffit de retirer la carte de crédit sur Google Play.
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8 juillet 2020
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Salut,

mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .

Tu as la trace dans l'email et de plus, tu as un bouton dans ce même mail pour annuler l'abonnement...

Je comprends pas où tu coinces. Tu as bien dû voir passer un prélèvement sur le compte bancaire lié à ton compte Google, non ?
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19 septembre 2019

Merci pour vos réponses,

Désolée, je n'avais pas vu la date de 2020 car je pensais que c'était un prélèvement mensuel et possible annuel.

Je n'ai pas de CB reliée à mon compte google play (on me le demande à chaque fois que je télécharge une application gratuite).

Et le bouton dans le mail pour annuler, ne fonctionne pas !


Et rien n'est passé sur mon compte
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6 août 2020
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Bonjour,

Je flairerais bien là une tentative d'hameçonnage... Quand tu survoles avec le curseur les liens dans ce fichu courriel, est-ce qu'une bulle descriptive apparait ou bien peut-être l'adresse apparait-elle en bas de l'écran ? Si oui, est-ce bien une adresse google et pas un schmilblick bizarroïde ?
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19 septembre 2019

L'adresse en haut est
"https://www.webonan.fun/index.php?name=...
...........(mon nom et mon prénom hein)"
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19 septembre 2019

Mais ils ont bien mon nom, prénom et adresse postale ...
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6 août 2020
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19 septembre 2019

re,

Nom, prénom et adresse sont faciles à trouver... Je suppose qu'il existe même des "robots" capables de les dégoter sur le réseau :-(

Pas sur que webonan.fun ait à voir avec Google mais ça semble en rapport avec Android. Mouais...
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6 août 2020

Est ce que qqn arrive à se connecter à "weboman.fun" car même en cliquant sur le lien, après avoir fait une recherche sur Google, je n'arrive pas à aller sur la page
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Si vous n'avez pas de carte de payement sur Google Play, vous ne pouvez pas être facturé...
De plus, 19,99 euros par mois semble très excessif...ça ressemble à un mail bidon....
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19 septembre 2019

Non, pas de CB rattachée à google play et pas de facturation sur mon compte free Mobil.

De plus, je n'ai pas autorisé les paiements de ce genre
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19 septembre 2019

Quand je vais sur Google Play Musique, on me propose un abonnement...
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Ce mail est bidon ! Oubliez-le.
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19 septembre 2019

Je viens de m'apercevoir que j'ai reçu un mail du même genre de Darty pour une TV LED...

Je ne sais pas si je dois m'inquiéter ou me rassurer....

Le fait de cliquer une bonne 10aine de fois sur ce bouton, je risque quoi ???????????????
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6 août 2020
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Même réponse que fermiparadox : mail bidon !

Entre nos vendeurs réels qui refourguent nos coordonnées pour se faire un peu de monnaie et les robots que j'évoquais plus haut, nous n'avons pas fini de voir arriver ces tentatives d'escroquerie dans nos boites :-(
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19 septembre 2019

En fouinant un peu, je pense savoir d'où ça vient ....

Mais je risque quoi à cliquer sur le bouton pour annuler l'abonnement ???
Là, c'est ça qui me fait peur
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Nous n'avons pas été assez clairs... Il n'y a pas d'abonnement ! Le but est de te faire cliquer sur des liens vers des pages où, que tu veuilles "confirmer" ou "infirmer", il faudra que tu donnes des tas d'infos "pour vérifier". Par exemple, pour que tes correspondants soient sûr que tu es bien toi, ils pourraient te demander tous les détails de ta carte bleue... Et alléluia pour eux si tu cèdes.

Mets ces messages à la poubelle et vois comment utiliser les filtres de messagerie.
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Merci pour cette réponse, ça me rassure.

Je pensais que le fait de cliquer leur donner la possibilité de pirater chez moi ....
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Merci à tous de m'avoir aidé