Confirmation d'un abonnement
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Phiphie
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Bonjour tout le monde !
En faisant le tri dans mes mails, j'ai découvert un mail de Google Play : "confirmation de votre abonnement" ; alors que je ne me suis abonnée à rien !
Alors je me doute qui m'a fait ça... (merci mes enfants ????????????) mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .
Je devrais être débité à partir de quand ? (Date de la commande : 7.08.2019)
Merci d'avance pour vos réponses
Sophie
En faisant le tri dans mes mails, j'ai découvert un mail de Google Play : "confirmation de votre abonnement" ; alors que je ne me suis abonnée à rien !
Alors je me doute qui m'a fait ça... (merci mes enfants ????????????) mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .
Je devrais être débité à partir de quand ? (Date de la commande : 7.08.2019)
Merci d'avance pour vos réponses
Sophie
A voir également:
- Confirmer le forfait google play
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- Créer un compte google - Guide
7 réponses
Bonjour,
Prochain prélèvement le 07 août 2020, c'est pourtant écrit.... et c'est une fois par an.
Pour ne plus s'abonner à l'insu de son plein gré, il suffit de retirer la carte de crédit sur Google Play.
Prochain prélèvement le 07 août 2020, c'est pourtant écrit.... et c'est une fois par an.
Pour ne plus s'abonner à l'insu de son plein gré, il suffit de retirer la carte de crédit sur Google Play.
Salut,
mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .
Tu as la trace dans l'email et de plus, tu as un bouton dans ce même mail pour annuler l'abonnement...
Je comprends pas où tu coinces. Tu as bien dû voir passer un prélèvement sur le compte bancaire lié à ton compte Google, non ?
mais impossible d'en retrouver la trace et ainsi l'annuler .
Tu as la trace dans l'email et de plus, tu as un bouton dans ce même mail pour annuler l'abonnement...
Je comprends pas où tu coinces. Tu as bien dû voir passer un prélèvement sur le compte bancaire lié à ton compte Google, non ?
Merci pour vos réponses,
Désolée, je n'avais pas vu la date de 2020 car je pensais que c'était un prélèvement mensuel et possible annuel.
Je n'ai pas de CB reliée à mon compte google play (on me le demande à chaque fois que je télécharge une application gratuite).
Et le bouton dans le mail pour annuler, ne fonctionne pas !
Et rien n'est passé sur mon compte
Désolée, je n'avais pas vu la date de 2020 car je pensais que c'était un prélèvement mensuel et possible annuel.
Je n'ai pas de CB reliée à mon compte google play (on me le demande à chaque fois que je télécharge une application gratuite).
Et le bouton dans le mail pour annuler, ne fonctionne pas !
Et rien n'est passé sur mon compte
Bonjour,
Je flairerais bien là une tentative d'hameçonnage... Quand tu survoles avec le curseur les liens dans ce fichu courriel, est-ce qu'une bulle descriptive apparait ou bien peut-être l'adresse apparait-elle en bas de l'écran ? Si oui, est-ce bien une adresse google et pas un schmilblick bizarroïde ?
Je flairerais bien là une tentative d'hameçonnage... Quand tu survoles avec le curseur les liens dans ce fichu courriel, est-ce qu'une bulle descriptive apparait ou bien peut-être l'adresse apparait-elle en bas de l'écran ? Si oui, est-ce bien une adresse google et pas un schmilblick bizarroïde ?
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Je viens de m'apercevoir que j'ai reçu un mail du même genre de Darty pour une TV LED...
Je ne sais pas si je dois m'inquiéter ou me rassurer....
Le fait de cliquer une bonne 10aine de fois sur ce bouton, je risque quoi ???????????????
Je ne sais pas si je dois m'inquiéter ou me rassurer....
Le fait de cliquer une bonne 10aine de fois sur ce bouton, je risque quoi ???????????????
Nous n'avons pas été assez clairs... Il n'y a pas d'abonnement ! Le but est de te faire cliquer sur des liens vers des pages où, que tu veuilles "confirmer" ou "infirmer", il faudra que tu donnes des tas d'infos "pour vérifier". Par exemple, pour que tes correspondants soient sûr que tu es bien toi, ils pourraient te demander tous les détails de ta carte bleue... Et alléluia pour eux si tu cèdes.
Mets ces messages à la poubelle et vois comment utiliser les filtres de messagerie.
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