Desabonnement netflix
Résolu
patounettedu60
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bazfile Messages postés 58524 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58524 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, le mois dernier j'ai résilier mon abonnement netflix celui-ci devait s'arrêter le 20/12 sauf que je constate que j'ai encore été prélévé! que faut-il faire pour que celà s'arrête ? j'ai refait une résiliation mais si ça se trouve cela ne sera pas pris en compte.
3 réponses
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Bonjour.
C'est avec Netflix qu'il faut voir ça au:
0805 543 063 .
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Salut,
déjà, demander à ta banque de supprimer l'autorisation de prélèvement.
Ensuite, LRAR à Netflix pour remboursement du/des prélèvement(s) indû(s).
Partant du fait que la résiliation a bien été faite selon les termes du contrat (dates, moyens...).
As-tu un accusé de réception de ta résiliation ?
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Je n ai pas d accusé réception de ma demande car je l ai fait directement sur le site
