Adaptateur USB/ethernet qui ne fonctionne pas sous Windows 10Fermé

Question

Bonsoir, je viens de m'installer en internat. Bien sûr la seule connexion à Internet possible est par port Ethernet. Or mon ordinateur Acer n'en possède pas. 
J'ai acheté un adaptateur ethernet/usb 3.0 de la marque Cable Matters mais je ne parviens pas à avoir une connexion, le message d'erreur sous Windows 10 (64bit) étant ""Ethernet 2" n'a pas de configuration IP valide. 
Je suis un peu perdue par rapport aux drivers à installer et dans les dossiers ZIP je ne sais que choisir...
Help ! Merci !

bazfile · Answer

Bonjour,
Vu que tu ne donnes pas le modèle exact de ton adaptateur cherche sur cette page le pilote correspondant à ton adaptateur et à son modèle, inutile de me donner le modèle pour que je cherche tous les pilotes disponibles sont sur la page.
Bonne soirée.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel de l'adaptateur Cable Matters
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

kaneagle · Answer

Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.     
 
-----------------------------------------------------------------------------------------

Si ca ne fonctionne pas, essaie ces commandes:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

Adaptateur USB/ethernet qui ne fonctionne pas sous Windows 10

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