Problème sortie audio non connecté

Résolu
Cebe -  
Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, après avoir fait la mise à jour mes écouteurs ne marchent plus sur mon pc (avec windows 10) et ca m'indique qu'aucun haut-parleur ou casque n'est branché et c'est aussi la même chose pour l'outil de résolution de problèmes. J'ai essayé de désinstaller le périphérique realtek depuis le gestionnaire de périphériques et d'installer plusieurs versions de realtek mais ca ne marche pas: les périphériques realtek sont toujours non connectés. J'ai essayé aussi de suivre quelques tutos concernant le gestionnaire audio realtek mais toujours rien.

Configuration: Windows / Chrome 75.0.3770.142

5 réponses

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  1. Cebesine_ihu
    Bonsoir,

    Problème réglé en cochant la case de désactivation de jack du panneau avant dans les réglages connecteur du gestionnaire audio realtek hd:

    Avant cela, j'ai aussi suivi le conseil de kaneagle.

    Merci malekal, merci kaneagle.
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Salut,

      Clic droit sur l'icône du son et paramètres de son.
      Regarde les périphériques d'entrée voir si tu peux en mettre une.



      Si ce n'est pas le cas, fais un tour dans le gestionnaire de périphériques, voir si tu as des erreurs.

      Il y a des erreurs dans le gestionnaire de périphériques ?
      1. Cebesine_ihu
        Bonjour et merci pour ta réponse,

        Non je n'ai aucun périphérique dans la liste de choix, voici une image:


        Par contre dans le panneau de configuration son les ports sont présents mais non connectés:


        Sinon, pour le gestionnaire de périphériques, non aucune erreur n'est présente:
      3. Cebesine_ihu
        Non l'écouteur est branché sur la bonne prise, et c'est le même avant la mise à jour, et ça fonctionnait sans problème. (prise avant avec icone casque)

        Pour les périphériques de sortie y a rien, pour les périphériques d'entrées y a mixage stéréo que j'ai trouvé en désactivé, je l'ai activé mais rien ne se passe (je crois que ca concerne le mic):
      4. Malekal_morte- Modérateur
        @Cebesine_ihuC'est la mise à jour 1903 dont tu parles ?
      5. Cebesine_ihu
        Oui la màj 1903. Sinon quand je mets l'écouteur dans la prise arrière (la prise verte) il marche, cependant, j'ai besoin de le faire fonctionner sur la prise avant.
    2. kaneagle Modérateur
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio, vidéo et jeu
      Fais clic droit sur le Realtek High Definition Audio
      Désinstaller

      Clique sur --> Action
      Rechercher les modifications sur le matériel.

      1. Cebesine_ihu
        Malheureusement, ca ne fonctionne pas.
    5. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Commence par activer windows et par la suite, va sur windows update et fais les mises à jour.

      1. Cebesine_ihu
        Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse.

        J'ai bien activé mon windows, j'ai fais la recherche de màj, mais y a qu'une seule màj de sécurité que j'ai fais et j'ai par la suite redémarré mon pc, et toujours rien, ça ne fonctionne toujours pas.

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