Demande de remboursement

Quand tu dis un certain temps, c'est combien exactement car ça fais deux semaines que j'attend mon remboursement...

Bonjour avez vous était remboursé et comment avez vous fait ??? Car je me suis faite avoir aussi aidez moi svp merci

Même chose... J'ai voulu me faite rembourser et j'ai reçu un mail me demandant des justificatifs d'identité, d'adresse, de compte bancaire. Sur le mail il est confirmé que le remboursement aura lieu dans les 72h suivantes. Ils attribuent des frais de 1,5% pour cette démarche !!! Du coup je pense que je vais convertir en chèque cadeau Amazon. Mais avant je vais bien me renseigner car j'ai vu qu'il y avait beaucoup d'arnaque avec cette plateforme. Je veux bien aussi avoir le retour si qqn a réussi à se faire rembourser =)

bonjour c est une belle arnaque et convertir en chq amazon aussi je me suis faite avoir pour 10 e faite attention

Bonjour
Suite à une arnaque LEBONCOIN, j'ai pris 160€ de ticket néosurf toujours en ma possession.
Après avoir recherché comment se les faire rembourser et constater qu'AUCUN site ne fonctionnait pour acheter des choses en ligne avec ces tickets (comment une société comme cela peut elle encore exister sans aucun partenaire commercial réel!!!! tous leurs pseudo partenaires soit ne prennent pas néosurf..soit n'existent pas ou plus).
MAIS J AI TROUVE UNE SOLUTION!!
Le seul partenaire réel que j'ai trouvé est netbet, un site de pari en ligne et pas PMU comme indiqué sur le site néosurf!!!!! (alors que netbet n'y ai pas, enfin bref!!). Je me suis inscris et ai pu convertir mes tickets en argent pour du pari sportif (je tiens a préciser que je ne suis pas du tout partie prenante de ce site).
En plus, ils remboursent 150€ si on perd le 1er pari. Donc on prend 150€ de pari au pif. Si on gagne, on peut retirer l'argent et si on perd, il nous refile 150€ (bon, cela nous oblige après à reparier sur ce site!).
Mais au moins, je n'ai pas perdu mes 160€!!

Bonjour . J’ai facilement converti des tickets Neosurf en chèque cadeau Amazon. Pour cela aller sur le site Voucher . Là vous choisissez le site ( Amazon ou zalando) rentrez vos coordonnées puis payer . Vous pouvez utiliser les tickets et dans la foulée vous recevez un mail de voucher avec le code du chèque cadeau. Puis sur Amazon ou zalando vous mettez en compte le chèque cadeau . Pour moi ça a marché sur les 2 sites

Mais c'est quoi le lien d'accès a ce site ?

Bonjour,
Depuis fin avril 2021, je leur ai écrit plusieurs fois et toujours pas de retour de leur part. J'ai gentiment patienté car il précisait de ne pas les relancer. Je pense qu'ils s'abusent énormément et que ce sont des voleurs.
En effet, j'ai réalisé 2 opérations de crédit sur mon compte et je ne peux pas les utiliser : dépôt d'une carte de 100 € (il ne me reste plus que 95,5 €) et versement avec ma carte bleue de 4,5 €.
Malgré que ces 2 versement se retrouvent dans mon historique, mon compte est toujours bloqué à 0 €. Il affiche un solde disponible à 0,00 €. J'ai donc 100 € qui dorment quelque part et que je ne retrouverai certainement pas.
Je ne peux donc ni les utiliser ni les retirer.
De plus, pour accéder au compte premium, je leur ai envoyé les documents nécessaires et ceux-ci ne sont toujours pas traité (plus de 3 mois que c'est en attente de validation).
C'est une honte et il ne faut surtout pas utiliser ce moyen de paiement. Je ne suis pas dans le besoin à 100 € près mais je pense que tout le monde n'est pas comme moi et que cela peut mettre en péril des familles.
A bon entendeur.

Depuis mon message, problème résolu en moins de 10 jours avec Neosurf.
J'ai pu récupérer tout mon argent