Problème de redémarrage

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lilypinson Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2023 - 5 juin 2019 à 23:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 juin 2019 à 23:39
Bonjour à toute la communauté CCM,

Mon mari rencontre un problème lors du démarrage de son portable ASUS qui fonctionne sous Windows 10. Lorsqu'il allume l'appareil, outre le logo ASUS qui s'affiche habituellement sur l'écran noir, il apparaît le message "préparation de la réparation automatique" ainsi qu'un rond qui tourne en boucle indéfiniment sans que rien ne se passe. Mon mari a appuyé une dizaine de secondes sur le bouton "marche/arrêt" avant de le relâcher, mais au redémarrage, l'écran noir revient avec le même message et le même petit rond.
Merci d'avance pour votre aide.

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
5 juin 2019 à 23:39
Salut,

Voir ce lien et notamment la vidéo : https://www.malekal.com/windows-10-demarre-boucle-reparation-automatique/

et si pas mieux :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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