Plus de sonnerie sur gigaset C610A silence total une fois le n° composé

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mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019 - 3 juin 2019 à 18:04
baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 4 juin 2019 à 11:25
bonsoir,

j'ai un gigast C610A depuis plusieurs années qui fonctionne très bien et depuis aujourd'hui, sans rien faire, quand je veut appeler un n° je n'ai aucune sonnerie c'est le silence total et nous sommes bien ennuyés car tout fonctionne bien batterie ok support ok écran ok bref juste que je ne peut plus appeler ni recevoir de coups de téléphone

5 réponses

baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502
3 juin 2019 à 18:10
Bonjour,
Qu'affiche l'écran du combiné ?
Décrivez aussi précisément que possible les icônnes présentes sur l'écran ainsi que leur état (clignotante - couleur)
Aidez-vous au besoin de la page 2 de la notice ( 4 du pdf ci-après)
La notice https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2305-F101-1-2X43_fr_CH.pdf
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mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
3 juin 2019 à 18:26
l’écran affiche tout, j'ai toutes les icônes qui doivent être dessus je pense que mon téléphone est peut être HS j''ai la notice complète mais pas la réponse a mon problème merci bcp de votre gentillesse, mon mari a essayé avec le portable de m'appeler et rien aucune sonnerie a mon téléphone fixe personne ne peut m'appeler et idem pour moi je ne peut appeler personne
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baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502
3 juin 2019 à 18:30
L'écran affiche tout
Cela ne me dit pas ce qu'il affiche.
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mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
3 juin 2019 à 18:47
intensité de la, répondeur couleur blanche, batterie pleine, INT1, 18h45, 03 juin, appel, SMS
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mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
3 juin 2019 à 18:48
intensité de la réception couleur blanche
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baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502 > mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
3 juin 2019 à 18:55
on va y arriver
intensité bonne à faible ou aucune réception ?
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mumu60610 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2019
3 juin 2019 à 19:14
bonsoir,

je vais dans réglage pour voir cela je vous préviens je ne suis pas douée lol merci bcp de vous occuper de mon cas
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baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502
3 juin 2019 à 20:07
Il n' a pas de réglage...
Parmi les icônes de réception, la plus à gauche c'est la meilleure qualité.
au milieu c'est normal et à droite c'est faible.
Par contre l'icône aucune réception dénoterait un défaut.

Ceci doiit cet télépohne est connecté à une box ?
Si oui coupez l'alimentation éléctrique de la box pendant une minute et remettre en service.
Une fois la box revenue à l'état normal... le téléphone devrait fonctionner.
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Bonjour,

toutes mes excuses pour cette réponse tardive mais j'ai fait comme vous m'avez indiqué débrancher de la box et miracle tout fonctionne je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse et votre patience car vous êtes vraiment génial et très rapide, je n'ai effectué l'opération que ce matin ayant eu mes enfants inquiets de ne pas pouvoir nous joindre avec toutes mes excuses encore un énorme MERCI

Amitiés
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j'ai eu une aide immense et tout remarche pour mon téléphone un grand merci a votre forum qui m'a vraiment beaucoup aidé
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baladur13 Messages postés 47112 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 13 502
4 juin 2019 à 11:25
Content pour vous...
En cas de nouveau souci n'hésitez pas à revenir sur les forums de CCM
Cordialement.
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