Aide sur tel Gigaset e290a / Réveil - touche clignotante

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Pegaso38 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2023 - 18 juil. 2023 à 17:22
baladur13 Messages postés 47387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mars 2025 - 20 juil. 2023 à 10:50

Bonjour,

Bonjour à tous,

On a remplacé les fixes de mon père (85 ans) qui ne voit plus grand chose. Quelques points sur l'utilisation restent flous pour nous. Si vous pouvez m'aider, d'autant que je le guide à distance par téléphone, ce qui n'est pas pratique.

1- La touche * répondeur clignote en permanence, ce qui le gène pour dormir. Malgré le fait qu'il n'y a pas de nouveaux messages. Sans doute des appels en absence. Y a til un moyen de supprimer le clignotement ?

2 - Réveil : Il semble que la sonnerie s'arrête en appuyant sur une touche, mais il se remet à sonner toutes les 5 mins. Impossible de l'éteindre pour de bon sauf à le désactiver par le menu ?

Merci d'avance pour votre aide.


 

2 réponses

baladur13 Messages postés 47387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mars 2025 13 590
18 juil. 2023 à 18:19

Bonjour,

Si la touche étoile clignote les plus simple est déjà d'arreter le clignotement.

Pour arrêter le le clignotement il suffit d'ouvrir le journal des appels en appuyant de manière prolongée sur la touche étoilé

La touche étoile qui clignote dénote en effet soit un message sur le répondeur, un appel en absence, probablement aussi un message sur la messagerie externe  (messagerie vocale de votre opérateur), mais il peut aussi simplement dire qu'il y a eu un appel.

En premier lieu vérifier  que le journal des appels n'est pas réglé sur "Tous les appels"' (Ts.appels) mais sur "Appels manqués" (App.manq) seulement.

Ensuite voir notice page 30 "Journal d'appels / Liste des messages" il y a des réglages possibles pour désactiver l'affichage pour les appels manqués et les nouveaux appels.

La notice :https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/E2x/E200-E200A_E290-E290A/A31008-M2901-F101-1-2X19_20-01-2020_fr_CH.pdf

Pour ce qui est du réveil, lorsqu'il sonne la notice indique qu'apparait à l'écran deux choix  Arret et Pause. Ces inscriptions apparaissent au-dessus  des touches A  et B situées juste au dessous de l'écran.

Appui sur Arret  ==>  le réveil est désactivé pendant 24 heures.
Appui sur Pause ou appuyer sur une touche quelconque . . . l'écran affiche Pause, le réveil sonne à nouveau après cinq minutes

Voir notice en page 42


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Pegaso38 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2023
19 juil. 2023 à 12:36

Merci beaucoup pour cette réponse détaillée.

Mon père a trouvé pour le réveil. Merci !!!

Reste un souci pour décocher Ts appels (page 30). On n'arrive pas à décocher.

Auriez vous la manip ?

Merci encore et bonne journée à vous.

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baladur13 Messages postés 47387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mars 2025 13 590 > Pegaso38 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2023
19 juil. 2023 à 13:30

Bah il suffit de cocher App. manq (appels manqués)

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Pegaso38 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2023 > baladur13 Messages postés 47387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mars 2025
20 juil. 2023 à 09:28

Merci encore

Je le guide à distance pour la config, et c'est parfois pas simple.

Il arrive bien au menu, avec la case cochée. Mais il ne parvient pas à décocher.

Il a essayé "ok", flèche haut/bas... mais la coche est toujours cochée.

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baladur13 Messages postés 47387 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 mars 2025 13 590
20 juil. 2023 à 10:50

Je pense qu nous ne parlons pas de la même chose.

Le souci est-il sur cette conversation

où l'on doit choisir entre tous les appels ou seulement les appels manqués.

Ou sur celle-ci

je vous conseille de ne rien faire dans cette dernière conversation mais par contre de sélectionner Appels manqués dans la première. Pour ce faire  après avoir trouvé "Type liste app." et fait OK   avec les flèches du navigateur vous devez pouvoir afficher soit "Ts appels "soit "App.manq."- Choisir "App.manq." et faire "OK"

Le voyant ne clignotera plus que pour des appels en absence ou arrivée d'un message sur votre répondeur.


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