Bluescreen à répétition et appcrash

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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous contacte car mon PC ne fonctionne plus. Il faisait souvent des bluescreens, mais fonctionnait normalement la plupart du temps. Là, j'au du nouveau:
- beaucoup d'applications plantent (nvidia geforce experience, jeux steam, explorateur windows quand je fais une recherche dans le menu démarrer)

-certaines applications se lancent bien après avoir double cliqué, d'autres restent dans la liste des processus en cours d'exécution même après avoir été quittées.

-message d'erreur de type "fichier.dll n'est pas concu pour être exécuté sous windows"

- a chaque démarrage, le PC tente une vérification du système de fichiers sur le disque C (qui est un SSD) mais n'aboutit pas, avec un message de type:
"impossible d'ouvrir le volume en accès direct"

Je ne sais pas vraiment quoi faire, j'ai peur que mon SSD soit endommagé. J'aimerais nettoyer et réparer le registre windows, mais je ne sais pas comment faire.

Avez-vous des idées?
Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo.

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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
Merci pour ta réponse. Mais entre-temps j'ai tout formaté sur le PC et je tente de réinstaller windows à partir d'une clé USB. J'ai téléchargé via mon PC portable l'iso (win 7 familial 64 bits) depuis le site officiel, avec la clé de licence. J'ai ensuite utilisé l'utilitaire fourni par windows pour booter une clé.
J'ai mis la clé dans le pc, démarré la bête, et lors de l'install de windows j'ai un message de type:
Windows ne peut pas installer les fichiers recquis. Il se peut que le fichier soit corrompu ou manquat. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponibles, et redémarrez l'installation. Code d'erreur: 0x80070570

Voilà la situation.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690 > Quitusais Messages postés 140 Statut Membre
 
Tu devrais vérifier ton disque.
CrystalDiskInfo est présent sur le Live CD Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Tu peux le vérifier avec ce dernier.
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
Merci pour ta réponse. Je te transmets les résultats de crystaldiskinfo:
(Il y a un HDD de 1to et un SSD de 120go)


Donc visiblement, le soucis est ailleurs?
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
J'ai également fait :
- un chkdsk depuis mon pc portable de la clé sur laquelle je boot pour l'installation windows, et elle marche bien.
-une vérif avec crystaldiskinfo du disque dur de mon PC portable, depuis lequel je téléchage l'iso de windows, et là encore pas de soucis.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690 > Quitusais Messages postés 140 Statut Membre
 
Tente l'installation depuis le Live CD : https://www.malekal.com/installer-windows-10-cle-usb-4go
Tu télécharges l'ISO, la mount et lance le setup comme expliqué dans le lien.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Pourquoi tu ne tentes pas d'installer Windows 10 ?
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
C'est justement ce que j'essaie de faire, suite aux conseils d'un ami. J'utilise windows 10 media creation tool qui crée actuellement les fichiers sur une clé usb, je te tiens au courant quant à l'installation sur le PC fixe. Mais j'avais déjà essayé il y a un an et demi, sans succès.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690 > Quitusais Messages postés 140 Statut Membre
 
ok car précédemment tu parles d'ISO Windows 7.
Donc faudrait télécharger l'ISO de Windows 10 et lancer l'installation depuis le Live CD Malekal.
ou tu recréés une clé USB d'installation (avec une clé de 8 Go).

L'erreur 0x80070570 c'est en général la clé USB qui a un problème.
Avec une autre souvent ça résout le problème.
=> https://www.malekal.com/erreur-0x8007025d-installation-windows-10/
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
Je téléchargeais win 7 car c'est la licence pour laquelle j'ai la clé du produit. Je ne suis pas sûr de pouvoir activer windows 10.
1ere tentative pour installer win 10, depuis une clé d'installation (sans passer par Malekal): erreur

Installation de windows
Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Vérifiez que tous les fichiers nécessaires à l'installation sont disponible, et redémarrez l'installation. Code d'erreur: 0x8007025D

Je tente avec Malekal, mais sans grand espoir....
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
concernant la clé USB, j'y ai pensé et ai tenté l'installation de win 7 avec une autre clé achetée cet après midi: même problème.
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Quitusais Messages postés 140 Statut Membre 36
 
Avec Malekal, même problème...
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