MP550 : Message U150

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london1854 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 9 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2019 - Modifié le 30 mars 2019 à 16:31
jmarion3 Messages postés 46094 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 31 mars 2019 à 08:45
Bonjour,

J'ai changé mes cartouches de mon imprimante ce matin mais celle-ci ne reconnaît pas les cartouches.
Le message "U150: le réservoir d'encre suivant ne peut pas être reconnu" s'affiche. J'ai essayé plusieurs manipulations en utilisant le bouton stop et le bouton d'alimentation mais rien ne fonctionne.
Quelqu'un aurait-il la solution pour pouvoir imprimer?
Merci d'avance.

2 réponses

jmarion3 Messages postés 46094 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 350
30 mars 2019 à 17:34
Bonjour ...

Je te suggère de consulter >> Ce lien et ses commentaires (dessous)
Il s'agit probablement d'un problème de reconnaissance de puce électronique ..(sous réserve)
A+ Pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Sujet résolu
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Merci pour votre réponse. Cependant, je n’ai toujours pas réussi à faire fonctionner l’imprimante, le message d’erreur s’indique toujours..
Je ne sais plus du tout quoi faire..
Avez-vous d’autres solutions ?
Merci beaucoup !
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jmarion3 Messages postés 46094 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 350
Modifié le 31 mars 2019 à 08:45
Bonjour ...

Je n'ai malheureusement pas d'autres solutions à te proposer si tu as bien fait ce qui était noté sur le lien ci-dessous ....
Une des solutions serait peut-être d'investir dans un pack de cartouches d'origine Canon si pas déjà fait ?
Il se pourrait que cette imprimante ne veuille plus de cartouches génériques si c'est bien celles utilisées ????

Tu peux éventuellement essayer de remettre le compteur d'encre à zéro au cas ou cela déclencherait quelque chose ... mais ??
Voir >> Ce lien pour la procédure
A+ pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu

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