Problème Batterie DELL ????
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XenWar
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour je viens d'acheter un batterie pour mon DELL Latitude E5430 et j'ai le problème "branchée pas en charge". Pourtant mon BIOS est a jour etc... J'ai essayé toutes les techniques rien ne marche. J'ai fais un test ePSA pre-boot et tout est correct je suis allé dans l'onglet batterie et quelque chose m'intrigue il y a écrit sur une ligne 0 mA.
Merci d'essayer de résoudre mon problème
Merci d'essayer de résoudre mon problème
1 réponse
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Bonsoir,
Juste une remarque, le modèle de batterie actuel a t-il les références identiques au modèle d'origine ?
Capacité, tension, technologie, etc, etc..........
Cdlt.-
Oui c'est exactement les mêmes.
Voici le lien de la batterie : https://www.aboutbatteries.com/fr/batterie/ordinateur-portable/DELL/pid552606-latitude-e5430.html
Cordialement -
Bonjour XenWar,
En règles générales ce site assure très bien, il m'est arrivé à plusieurs reprises de leur commander du "matos" et jamais été déçu.
Pas certain que tes soucis puissent être en rapport avec le bios, du moins je ne vois pas les raisons !
Tu dois avoir une icône dans la barre des tâches, qu'est-ce qu'elle dit ?
As-tu essayé, dans le cas où les contacts ne s'établissent pas correctement au montage de la batterie sur le pc, de la déposer, la remettre, la déposer, et ceci un bon nombre de fois afin d'assurer un contact sans faille, par exemple, j'ai eu le cas sur un portable qui est reparti après ces manipulations.
Cordialement. -
D'accord merci beaucoup je vais essayer ta méthode et dans la barre des tâches quand je laisse la souris sur l'icône de la batterie il y a écrit branché pas en charge pourtant ma batterie est normale j'ai fais des test etc et tout est normal. Pourtant avec l'ancienne batterie je n'avais pas ce problème sauf qu'avec l'ancienne je ne pouvais utiliser les PC que en chargeant : la batterie était morte.
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Je ne connais pas très bien la marque Dell et encore moins ton modèle, mais es-tu allé sur le site du constructeur pour expliquer ton problème, par exemple, surtout si tu as un compte chez eux ?
As-tu lancé un test diagnostic sur le pc avec la touche F12 au démarrage ?
Une vidéo ICI.
D'après le site Dell, les techniciens préconisent de mettre le bios à jour, je ne voyais pas cela nécessaire mais ils le conseillent.
Une page également ICI à propos de test sur le pc.
@+
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