Problème Batterie DELL ????

Résolu
XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour je viens d'acheter un batterie pour mon DELL Latitude E5430 et j'ai le problème "branchée pas en charge". Pourtant mon BIOS est a jour etc... J'ai essayé toutes les techniques rien ne marche. J'ai fais un test ePSA pre-boot et tout est correct je suis allé dans l'onglet batterie et quelque chose m'intrigue il y a écrit sur une ligne 0 mA.

Merci d'essayer de résoudre mon problème

1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Juste une remarque, le modèle de batterie actuel a t-il les références identiques au modèle d'origine ?
Capacité, tension, technologie, etc, etc..........
Cdlt.
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XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Oui c'est exactement les mêmes.
Voici le lien de la batterie : https://www.aboutbatteries.com/fr/batterie/ordinateur-portable/DELL/pid552606-latitude-e5430.html

Cordialement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour XenWar,
En règles générales ce site assure très bien, il m'est arrivé à plusieurs reprises de leur commander du "matos" et jamais été déçu.
Pas certain que tes soucis puissent être en rapport avec le bios, du moins je ne vois pas les raisons !
Tu dois avoir une icône dans la barre des tâches, qu'est-ce qu'elle dit ?
As-tu essayé, dans le cas où les contacts ne s'établissent pas correctement au montage de la batterie sur le pc, de la déposer, la remettre, la déposer, et ceci un bon nombre de fois afin d'assurer un contact sans faille, par exemple, j'ai eu le cas sur un portable qui est reparti après ces manipulations.
Cordialement.
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XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
D'accord merci beaucoup je vais essayer ta méthode et dans la barre des tâches quand je laisse la souris sur l'icône de la batterie il y a écrit branché pas en charge pourtant ma batterie est normale j'ai fais des test etc et tout est normal. Pourtant avec l'ancienne batterie je n'avais pas ce problème sauf qu'avec l'ancienne je ne pouvais utiliser les PC que en chargeant : la batterie était morte.
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XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Re. Je viens de faire la manip et aucun changement.
Pour info mon voyant de batterie clignote 4 fois en orange pendant 4 sec et une fois en blanc pendant 1 sec.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > XenWar Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne connais pas très bien la marque Dell et encore moins ton modèle, mais es-tu allé sur le site du constructeur pour expliquer ton problème, par exemple, surtout si tu as un compte chez eux ?
As-tu lancé un test diagnostic sur le pc avec la touche F12 au démarrage ?
Une vidéo ICI.
D'après le site Dell, les techniciens préconisent de mettre le bios à jour, je ne voyais pas cela nécessaire mais ils le conseillent.
Une page également ICI à propos de test sur le pc.
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