BlackBerry bloqué sur Uncaught exception [Résolu/Fermé]

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 halyanna -
Bonjour à tous,

Mon BlackBerry 8800 s'est planté lors de la modification de mon carnet d'adresses et depuis il m'affiche le message suivant:
"Uncaught exception: java.lang.ClassCastException" suivi du bouton OK.
Ce message reste en permanence même si je valide ou que j'éteins, enlève la batterie et rallume le tout.
Le gros problème c'est que je ne peux plus rien faire, tout est bloqué sur ce message. Je ne peux même plus recevoir des appels !

Si vous avez une solution, n'hésitez pas à me la communiquer car, pour le moment, j'ai rien trouvé sur le site de BlackBerry.
Merci d'avance de toutes vos bonnes idées.

24 réponses


Bonjour,

J'ai pu résoudre mon problème de "Uncaught exception".
J'ai fait un hard reset de mon blackberry 8800 (perte des données et du paramétrage)

Pour cela il faut faire :
1 - Options
2 - Options de sécurité
3 - Paramètres généraux
4 - appuyer sur Touche menu, et choisir : Effacer le contenu du terminal
5 - Choisir : Continuer
6 - Ecrire "balckberry" puis valider
7 - le terminal efface les données et se réinitialise

En espérant résoudre ce pb

Cordialement
65
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

bonjour jai fais ce que tu as dis mais avec quel touche peut on valide car la touche ok ne valide pas meme la touche menu
Bonsoir j'ai le même problème mais sur un curve 8520, j'ai bien été sur paramètre généraux mais ensuite je tombe sur mon adresse mail ou sur WLM2.1 peux tu me dire ce que je dois faire Merci
j'ai un problème avec mon black Berry bold 9650 je l'ai fait tombe hier et depuis j'arrive plus a rentre dans l'option camera pour prendre des photos a chaque que j'essaie on me demande fermer une application pour l'ouvrir pourtant j'ai pas d'autres application ouvert. si quelqu'un pourrait m'aider
bonsoir, votre réponse qui date de 2007 m'a résolu mon problème merci beaucoup
salut c'est que j'ai fait mais le probleme maintenant c'est que la reintialisation bloque au milieu du transfert! quelqu'un peut m'aider?
apres l'insertion du code PIN (peniblement) ce message apparait "uncaught exception java.lang.classcastexception" impossible de faire quoi que ce soit?? ni eteindre rien de rien...
Quelle solution me proposez vous? sachant que enlever a la batterie ne réinitialise pas le téléphone?
J'ai eu le même Problème et j'ai réussi à l'enlever sans Perdre tout mes données, car en fait l'erreur vient du dernier message que vous avez reçu, donc a la dernière personne que vous avez parlé!

il suffit d'aller dans le répertoire et vous allez sur la personne que vous avez parler en dernier, puis vous faite Option=> Envoyer Sms à XXXX et la vous supprimer tout les SMS que vous avez avec cette personne . Et normalement le message d'erreur ni est plus et vous pouvez aller dans votre boîte de réception sans problème !:)

Voilà j'espère que sa marchera pour ce qui on le même problème !:D
Super ! Ça règler mon problème ! Merci
merci ça la fai aussi pour moi
moi il n'affiche aucun message avec cette personne :/ donc je peux rien supprimer du tout
Derien ! :)
Bah essaye de faire sa avec la plupart de tes contacts !
j'ai eu ce meme probleme à la suite d'un sms recu, j'ai donc envoyé un sms à cette personne via le carnet d'adresse. maintenant ca fonctionne !! merci à vous.
J'ai un problème avec mon blackberry. je ne peux plus consulter ni mes messages ni aller dans bbm . quand j'essaie il y a le message "uncaught exception : dssma" qui s'affiche . comment faire ?
appel aux modérateurs : il est tout simplement inadmissible de trouver ce genre de messages sur le Web.
Quant à David truc ... c'est grave ce que tu dis
Je viens d'acheter un blackberry Torch, je ne sais pas si j'ai fait une fausse manip mais quand je veux voir mes messages ou mes mails, tout se vérouille automatiquement, et lorsque j'appuie sur la touche off(rouge) du téléphone, je peux à nouveau utiliser toutes les fonctions de mon téléphone, excepté les messages et les mails. Aidez- moi !!! :S
Bonjour,

Le fait d'enlever la batrie n'affecte en rien le probleme avec mon Blackberry...
Je ne sais plus quoi faire, j'aimerais essayer de réinstaller le system d'exploitation, mais je ne trouve pas de site où je pourrais télécharger ceci...Quelqu'un aurait une idée où je peut le télécharger ?

Merci beaucoup.

Xblade.
Maintenant et avant de continuer, merci de bien vouloir télécharger la dernière version de Blackberry Desktop Manager Blackberry Desktop Software Pour ce tutoriel, nous utilisons la version 4.6
g dja c programme mais sa n'apparais mm pas ds mn pc
Bonjour, je suis dans le meme cas !
Quelqu'un à qui c'est deja arriver à reussi à s'en débarasser ?
Merci et bonne journée
voila pour ce problaime il faux telecharger le descktop manager4.6 et OS blackberry 4.5 pour 8800
sur le site www.blackberry.com
Bonjour, j'ai un problème je trouve pas le répertoire dans ce portable donc ses embêtant donc SVP Aider moi !! :/
bonjor
je m'appelle serge je suis au cameoun. j'ai un blacberry 7100v bloqué sur uncaught exception .j'ai le meme problème que les autres sauf que je peux tout faire mais je ne peux ni appeller ni émettre des appels et mon tel ne signale pas en cas d'appel entrant il reste indifférent En lus le clavier reste bloqué le numerique n'a aucun effet auf un bip qui averti qu'on ne peut y avoir accès alors que quand je frappe les sms toutes les touches alpha numeriques fonctionnent s'ils vous plait aider moi .
merci

Bonjour,

Je suis aussi confronter au même problème. J'ai ce message lorsque je me connecte via le bluetooth avec mon kit main libre de voiture.

Par contre, le fait d'enlever la batterie et de rallumer mon blackberry me débarasse du message.

Cordialement
j'ai le même probeleme, et j'arrive pas à demarrer mon tél blackberry 8100, il est toujours bloqué sur Uncaught exception,
Si ququ'un peut m'aider pour resoudre ce probleme, soit avec reinstallation de l'OS, ou reset via une combinaison de boutton au autres.
Merci
Messages postés
1
Date d'inscription
mardi 17 février 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2009

simplement un problem de os ou software. faire une mise a jour de ton phone
ne li plus mes video
Pour récupérer vos données, il vous suffit de faire une sauvegarde grâce à Desktop Manager et ensuite restaurer votre sauvegarde.
Tous vos paramètres et messages seront à nouveau sur votre terminal.
Bonjour,

J'ai reçu un Blackberry 8100 des USA. Le probleme c'est que je suis en Mauritanie et mon telephone n'accepte pas ma carte SIM.
Et donc je ne peu pas utiliser mon blackberry pour effectuer ou recevoir de appels.
Sur l'ecran apparait :" insert SIM card"

Merci

Cordialement
il te debloquer to blackberry pour cela il te faut le code operateur. Si c'est pas possible chez vous je peux te le faire a dakar.

Cordialement
Issouf kabo
Dakar/ Senegal
> 22gsm
bjr
j'aimerai un contact.
je réside à >Dakar et j'ai un problème avec mon blackberry
> elhadj
776562929 envoie moi un texto si je suis difficie a joindre je te rappellerai
Que des probl avec mon Blackberry, également bloqué sur uncaught exception après une semaine d'utilisation, je retourne à ce que je connais avec Nokia plus ergonomique et plus simple d'utilisation, et comme j'en ai plein le dos, je suis ok pour revendre le BB 8800 desimloké et quasi neuf pour 100 Euros Avis aux amateur de sensation fortes !
Saluut.. bon moi mon problème c'est ke kan j'écoute de la musique et que mon téléphone se vérouille (automatiquement), dès que je le déverouille pour faire quoi que ce soit le lecteur s'arrète aussitôt et les sons se perdent.
Il faut que j'attende 3 secondes pour que la liste de tous les sons réapparaisse. Je crois que mon téléphone a un virus! En plus quand j'ajoute des fichiers multimédia ils se transforme en fichiers .rem

Aidez moi j'y comprends nada nada nada!! Merci d'avance

u Congo et j'ai le mm pb la mm érreur du cout mon journal dappel s'affiche plus donc je peux plus voir la liste de mes appel émis pouvez vous maider a resoudre ce pb?
si je fai 10 un movai mots de passe sur mon BlackBerry Curve 8520 les donné seron effacé mais esceque je pourai toujour l'utilisé?
vous pouvez tenter de suprimer la derniere application telechargee ou les dernirs messages et email