Combien de temps pour réinitialiser un pc au format usine ?

Cyberflo76 -  
 HP724 -
Bonjour,

J'ai acheté un pc HP et j'ai voulu le réinitialiser mais celui ci reste bloqué depuis environ 1h à 34%. C'est un pc avec un disque dur ssd de 128 go ainsi qu'un disque dur traditionnel de 1 to ma question est : est ce normal qu'il bloque à 34% depuis si longtemps et combien de temps va prendre la réinitialisation ? Si il n'avance toujours dans sa réinitialisation au bout d'un certain temps, que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

Florent
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2 réponses

Hr2944 Messages postés 752 Statut Membre 86
 
Bonjour,
Non, ce n'est pas normale, test d'ouvrir cmd en admin et tape systemreset (c'est un formate mais depuis cmd).
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HP724
 
Bonsoir,

Je n' arrive pas a réinitialisé même via cette commande est ce normal ?

Le soucis, il redémarre et les applications y sont toujours
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