Combien de temps pour réinitialiser un pc au format usine ?

Cyberflo76 -  
 HP724 -
Bonjour,

J'ai acheté un pc HP et j'ai voulu le réinitialiser mais celui ci reste bloqué depuis environ 1h à 34%. C'est un pc avec un disque dur ssd de 128 go ainsi qu'un disque dur traditionnel de 1 to ma question est : est ce normal qu'il bloque à 34% depuis si longtemps et combien de temps va prendre la réinitialisation ? Si il n'avance toujours dans sa réinitialisation au bout d'un certain temps, que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

Florent
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Hr2944 Messages postés 723 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
Bonjour,
Non, ce n'est pas normale, test d'ouvrir cmd en admin et tape systemreset (c'est un formate mais depuis cmd).
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HP724
 
Bonsoir,

Je n' arrive pas a réinitialisé même via cette commande est ce normal ?

Le soucis, il redémarre et les applications y sont toujours
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