Bonjour, J'aimerai Restaurer un ordinateur HP à son état d'usine sans le cd. Mon ordinateur HP compaq 6510b. j'ai regardé le tuto pour HP sur le site mais il me dit de tapper sur f11 lors du démarrage pour tomber sur recovery mais cela ne fonctionne pas, sauriez vous svp que faire ? https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine merci

Restaurer un ordinateur HP à son état d'usine [Résolu]

Réponse 1 / 12

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Essayez : allumer le PC puis appuyer sur la touche echap, lorsque le message Press the esc key for Startup Menu est en bas, appuyer sur la touche F11, (Press F11 for recovery), pour restaurer doit s'afficher aussi à l'écran.
Ce chargement demande plusieurs minutes.
Cliquer sur Restauration du système dans Recovery Manager et suivez les instructions à l'écran et voir.

dd

oui jai ce probleme quand je mais en marche le pc pour fair la touche f11 il s active en bas a gauche mais apres revien a la normale et jai pas l option recovery qui apparait

Gege

Pour moi, j'ai suivi les indications données et ça fonctionne

Réponse 2 / 12

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

Merci

mais justement la est mon problème touche F11 fonctionne pas au démarrage

Ml

Merci. F11 a marcher pour moi. God bless you

Réponse 3 / 12

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

et comment je vais dans ce menu de restauration?

Je ne pense pas l'avoir

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

ok trouver j'ai du l'activer mais comme j'ai compris aucune sauvegarde n'avait etee effectuee...

AURELIEN > nico15 Messages postés 71 Statut Membre

bonjour ou avez vous trouver le menu de restauration?

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Vous avez créez vos DVD masters à la 1ère ouverture de votre PC?

Réponse 4 / 12

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Bonsoir,
Voir la peut-etre:

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

Réponse 5 / 12

bg

pas besoin de f11;il suffit simplement de se rendre dans ton menu de restauration;et la tu auras un lien qui te proposeras de reinstaller a la configurations d'usine et il feras tout le travail,n'oublie pas de sauvegarder juste avant

zaza

Mais si le pc propose des solutions et qu'à chaque fois il dit qu'il ne peut pas redémarrer correctement ? Que faut il faire ? F11 ne fonctionne pas et toutes les solutions qu'il me propose ne fonctionnent pas et pour finir je ne peux pas accéder au menu démarrer puisqu'il ne demarre pas. Merci pour votre aide

Réponse 6 / 12

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Et Alt+F11 ou F10 vous avez essayé?

Réponse 7 / 12

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

non je n'etai pas le premier utilisateur de ce pc.

est-ce que j'ai une solution pour le remettre a neuf?

Réponse 8 / 12

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

j'ai ca au boot du pc

F9 boot device menu
F10 base setup
F12 netwok service boot

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

alt+F11 fonctionne pas

Réponse 9 / 12

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

Comme je te l'ai mis plus haut j'ai ca qui s'affiche

F9 boot device menu
F10 base setup
F12 netwok service boot

esc F11...rien a faire

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Il a quoi exactement le PC pour que vous vouliez le restaurer à l'état d'usine?

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

beaucoup trop de chose instalée
des logiciels que je dois installer ne s'instal pas correctement( fenetre manquante dans le logiels)
en utilisant IE ou autre certaine partie reste blanc pas pratique lorsque l'on doit rentré des infos.

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Vous pouvez toujours supprimer les anciennes sauvegardes.
Puis supprimer via programmes et fonctionnalités, tous ce dont vous ne voulais pas.
Sauf les dossiers du système.

nico15 Messages postés 71 Statut Membre 105

oui bien sur cela resoudra mon probleme de place, lenteur du pc.

mais pas mon probleme d'affichage.

j'aimerai remmettre mon pc a zero est-ce possible sans le cd et sans le recovery?

Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 979

Non, il faudrai au moins un DVD avec une version légale, avec clé de license.

Réponse 10 / 12

Wilter1 Messages postés 13 Statut Membre 6

Tu devrais surement pour voir faire quelque chose avec la touche F9

Réponse 11 / 12

ab

Mom pc rf pressario a 900 compac

Réponse 12 / 12

Wilter1 Messages postés 13 Statut Membre 6

Sur ton ordinateur ce n'est peut-être pas la touche F11 qui est défini pour cette tâche. Du coup réessaye mais avec les autres F* (F1,F2...)

Restaurer un ordinateur HP à son état d'usine

12 réponses

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