Autre utilisateur

Tu peux créer un nouvel utilisateur à partir d'un LiveCD.
le principe est donné sur cette page : https://www.malekal.com/recuperer-restaurer-compte-administrateur-windows-live-usb-depannage/
Faut démarrer sur le Live CD et utiliser Password Renew
il y a un bouton create new administrator user
et se laisser guider pour remplir le nom et le mot de passe

Si tu n'y arrives pas, faut relancer une réinitialisation ou réinstaller Windows 10.
La réinitialisation par la partition de récupération ne doit pas être possible car il faut s'identifier avec un utilisateur administrateur.
donc
Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

depuis un ordinateur fonctionnel :

• Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
• Créé le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/

Depuis l'ordinateur planté :

• Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

• Laisse toi guider pour installer Windows 10.
• Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
• Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
• L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
• Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.