¿Cuánto tiempo se tarda en restablecer una PC a la configuración de fábrica?

Cyberflo76 -  
 HP724 -
Hola,

He comprado un PC HP y he intentado reiniciarlo, pero se queda bloqueado desde hace aproximadamente 1 hora al 34%. Es un PC con un disco duro SSD de 128 GB y un disco duro tradicional de 1 TB. Mi pregunta es: ¿es normal que se quede bloqueado al 34% durante tanto tiempo y cuánto tiempo debería tardar la reinicialización? Si no avanza en su reinicialización después de un cierto tiempo, ¿qué debería hacer?

Gracias por sus respuestas.

Florent

2 respuestas

  1. Hr2944 Mensajes publicados 744 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   87
     
    Hola,
    No, no es normal, intenta abrir cmd como administrador y escribe systemreset (es un formato pero desde cmd).
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    1. HP724
       
      Buenas tardes,

      No logro reiniciar incluso a través de este comando, ¿es normal?

      El problema es que reinicia y las aplicaciones siguen allí.
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