Ordinateur bloqué sur TENTATIVES DE RÉPARATION - Windows 8

Fermé
Sylvie1006_1064 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 9 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - Modifié le 9 févr. 2019 à 20:56
Sylvie1006_1064 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 9 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 10 févr. 2019 à 21:50
Bonjour,

Je possède UN PACKARD BELL EASYNOTE LV.

Je ne peux plus lancer mon ordinateur.
Après allumage, il y a le logo PACKARD BELL, puis en bas de l'écran "Préparation de la réparation automatique", puis écran noir, puis "Diagnostic de l'ordinateur" et enfin, "Tentatives de réparation" où l'ordinateur reste bloqué.

Que puis-je faire pour démarrer mon ordinateur normalement ?
Je ne souhaite pas perdre mes données car sauvegarde non faite.

Merci pour votre aide précieuse.
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2 réponses

gandalf2b Messages postés 448 Date d'inscription vendredi 16 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2024 131
9 févr. 2019 à 22:40
Bonsoir ,

Je te conseille de suivre les indications du tuto dont je joint le lien (si le lien ne fonctionne pas il suffit de le copier et de le coller dans la barre de recherche de ton navigateur)

https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html#si-vous-navez-plus-acces-windows-10

Tu peux essayer deux méthodes:

la n° 6 si tu a accès à une DVD ou une clé USB d'installation de win10
(en fait tu ne réinstalle pas mais tu accèdes à la réparation de windows)

la7 le hard reboot (en fait tu redémarre et éteint le pc trois fois de suite et ensuite tu accèderas à la réparation automatique !

Tes fichiers ne seront pas touchés mais une fois ton soucis résolu penses à faire une sauvegarde c'est quand même le plus sûr !

Cordialement
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Sylvie1006_1064 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 9 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 11:11
Bonjour gandalf2b,

Merci pour cette réponse, je vais essayer de suivre ce tuto qui me semble très détaillé.
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