périphérique audio génériqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour.  COmme d'autres, j'ai un souci avec mon périphérique audio
Je lis ce qu'il faut faire, et là, déjà, ça coince : je n'arrive pas à trouver le numéro d'identification quand je fais un clic droit j'ai juste une fenêtre qui s'ouvre pour répéter ce sur quoi j'ai cliqué et rien d'autre . 
Que faire, du coup?
Merci

kaneagle · Accepted Answer

Essaie ce pilote --> Audio

baladur13 · Answer

Bonsoir
Avant de cliquer sur "Controleur audio , vidéo et jeu"
cliquez sur le > qui se trouve devant (Click  droit) pour visualiser les divers periphs
Ensuite click gauche sur le périph qui pose souci ...

Mais à priori pas de souci chez-vous aucun ! ou ? sur ces périph n'est présent

kaneagle · Answer

Bonjour,

En complément au message de baladur13 (que je salue au passage)
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique 
Images en exemple.

Aeffe · Answer

Ne vous inquiétez pas, j'ai lu, et fait la procédure exactement comme c'est mis, mais je ne trouve pas de propriété, juste une fenêtre qui répète la ligne que j'ai cliquée, et où on ne peut rien faire.
Alors, soit ça ne marche pas chez moi, soit il manque quelque chose dans l'explication :)

Baladur, tu dis "Aucun ! aucun? tout fonctionne chez toi "   mais pourtant, je n'ai plus de son sur mes jeux, et chaque fois que je me connecte sur DIscord, je dois bidouiller pour qu'on puisse m'entendre ( là, j'entends mes interlocuteurs, mais pas eux ) et le message "périphérique audio générique" comme  diagnostic de la part de windows.   Que faut-il que je fasse alors? 

Merci

baladur13 · Answer

Comme dit au-dessus pour ce qui est du son sur ordinateur... je ne suis pas du tout spécialiste.
La question initiale portait sur comment trouver le N° d'identification d'un périphérique donc de trouver, déjà, les propriétés de celui-ci.

Maintenant que l'on sait que "Contrôleurs audio et vidéo et....
contient plusieurs contrôleurs, lequel choisir ? 
Ben normalement celui qui avec un ! ou ?  présent devant montrerait qu'il y a problème et sauf erreur ce n'est pas le cas
Dans le doute tu peux toujours relever les deux identifiants. (suivre la fin du tuto donné par Kaneagle au message 2)

En fait pour l'instant le souci semble provenir d'un micro de casque (je suppose) qui ne fonctionne pas ou pas normalement.
Je pense qu'il serait bon, afin que Kaneagle puisse faire avancer le schmilblick de lui dire
Quelles sont les références (marque et modèle)

du casque
de l'ordinateur utilisé

Aeffe · Answer

Merci! 
Le micro pose peut-être problème pour Discord, mais pour les jeux, micro-casque branché ou pas, ça ne change pas, donc je ne crois pas que le problème vienne de là
le pc c'est un Lenovo IdeaPad 320-15IKB
le micro-casque un RIG 500

Pour le contrôleur audio video jeu 
realtek high definition audio 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA3804&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA3804
pour le son intel(R) pour écran 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101

ça suffit comme infos? 
Encore merci de vous pencher sur mon cas
Edit : 
j'ai trouvé ceci dans " entrée et sortie audio" 
pour le speaker MMDEVAPI\AudioEndpoints 
dans " événements"

L'appareil SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{07370ec9-85f1-4701-a444-af557938383c} n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.

Dernier ID d'instance d'appareil : SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000}.{c0ab49c8-4e0f-486f-8e85-0cff01904256}
GUID de classe : {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}
Chemin d'accès d'emplacement : 
Rang de la migration : 0xF00000000000F100
Présent : false
Statut : 0xC0000451

kaneagle · Answer

Le windows est-il à jour ?

Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?

Aeffe · Answer

oui il est à jour c'est windows 10

kaneagle · Answer

C'est quoi la version ?

Aeffe · Answer

voilà :)

Aeffe · Answer

Bonjour 
ça semble marcher, et cependant, quand je fais résoudre les problèmes de sons, j'arrive encore sur " pilote audio générique détecté" 
Sur Dofus, ça ne fonctionne toujours pas, mais je pense que le souci vient d'eux

Merci

kaneagle · Answer

Windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans Son
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:

Aeffe · Answer

oui, il est même tout seul ( pas comme dans ton exemple)

kaneagle · Answer

ça semble marcher

Si aucune alerte de périphériques dans le gestionnaire des périphériques et que l'audio fonctionne, je crois que tout est correct.
Pour le problème sur Dofus, je n'ai aucune idée du problème.

Aeffe · Answer

OK merci beaucoup pour tout le temps passé pour moi :)

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Périphérique audio générique

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