Activation impossible

Fermé
patcat17 Messages postés 345 Date d'inscription vendredi 1 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 - 6 janv. 2019 à 19:52
_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 6 janv. 2019 à 20:40
Bonjour, impossible d'activer ipad air ,meme en passant par le mac et itunes , serveur injoignable ,pour lorsque je le met en marche avec le bouton principal j'ai pu choisir la langue ,le pays ,la région,quelqu'un peut m'aider un grand merci car une fillette attend son nouveau jouet avec impatience



Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21294 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 080
Modifié le 6 janv. 2019 à 20:44
Bonjour,

Un iPad Air doit pouvoir se connecter à un réseau wifi pour contacter les serveurs Apple. Or tu as le message « serveur injoignable » ce qui me pousse à penser que tu as peut-être oublié d’autoriser dans ta box adsl ce nouvel équipement sur ton réseau wifi...
Peux tu vérifier cela ?

Pour t’aider, voici un tuto:
https://soutien.bell.ca/mobilite/telephones_intelligents_et_internet_sans_fil/sujet_non_pris_en_charge
(appuie sur les flèches droite/gauche pour avancer ou reculer dans le tuto).

Ritchi
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