Câble ethernet non détecté Résolu

Question

Bien le bonjour les gens et bonne année!!

J'ai une petite galère avec mon PC portable...
Lorsque je tente de le connecter à ma box via un câble ethernet, mon PC ne détecte pas du tout le câble.
Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, une petite icone "attention" apparaît au niveau de mon "contrôleur ethernet".
Dans les propriété ça me dit que j'ai une erreur 28 (périphérique non installé).
J'ai tenter de cherche un driver compatible ou quoi mais sans succès....

Bon, je suis un peu une bille en informatique alors voila des screenshot de ce que j'ai:





Quelqu'un pourrait m'aider à régler ce petit soucis svp?

Merci d'avance! ;)

quentin2121 · Answer

Essayer de mettre à jours vos pilotes pour le pc ICI

Pampulilou · Answer

Bien le bonjour et merci à toi.

Je suis allez sur le lien que tu m'a envoyé et, bonne nouvelle, le logiciel a détecté mon contrôleur internet et m'a proposé un pilote (ce qui n'était pas le cas avec le système de mise à jour de windows).
Petit soucis par contre, je ne sais pas quoi faire du ficher reçu.... dans le fichier je sélectionne le sous fichier "windows8.1" puis "x64" (ce qui correspond à mon système) mais ensuite.... je ne sais pas quoi sélectionner entre "11AC", "11AC1525" ,"11N" et "Eth"....

De plus, les documents qui sont dans ces fichiers sont en " .bin" et je ne saurais pas quoi en faire non plus. :/

Désolé pour tout ça, je suis vraiment pas doué en informatique....

kaneagle · Answer

Bonjour,

Fais clic droit sur --> Killer-Ethernet-Wireless_INF.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Killer-Ethernet-Wireless_INF
Dossier --> Production
Dossier --> Windows8.1-x64
Sélectionne le dossier --> Eth
OK, suivant
Redémarre.

Pampulilou · Answer

Ralala.... quelle galère.... 
J'ai procédé comme tu me l'a conseillé mais mon périphérique ne fonctionne toujours pas à cause d'une "erreur code 10"...j'ai tenté de mettre le driver à jour pour corriger ce soucis mais ça me dit que mon driver est déjà à jour....

Merci à toi pour ton aide en tout cas....

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Pampulilou · Answer

Après redémarrage du PC, cela fonctionne parfaitement!
Merci à vous deux (Kaneagle et Quentin2121), vous m'avez retiré une grosse épine du pieds! :)
Encore une foi, bonne année et mes meilleurs vœux!

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne année également.

Câble ethernet non détecté

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