Thunderbird ne s'ouvre plus
LT
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dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma question est dans le titre : du jour au lendemain, ma messagerie ne s'ouvre plus. Il s'agit de ma messagerie professionnelle : hier j'ai pu y accéder, mais plus aujourd'hui. Pas de mise à jour entre temps, pas d'installation d'un logiciel en particulier ni même de nettoyage de disque, rien !
Si je clique sur l'icône Thunderbird (épingle de ma barre des tâches, raccourci bureau, en passant par le menu "démarrer" ou encore en allant le chercher dans Program Files), il ne se passe rien. Mais vraiment rien du tout : pas de message d'erreur, l'ordinateur n'a pas l'air de chercher quoi que ce soit, en fait c'est comme si je cliquais dans le vide...
Quand j'essaie de démarrer en mode sans échec (maj+clic), ça charge littéralement deux secondes, puis rien à nouveau.
Je suis un peu désemparé... Est-ce que parmi vous une personne pourrait me donner un coup de main svp ?
Merci par avance,
LT
Ma question est dans le titre : du jour au lendemain, ma messagerie ne s'ouvre plus. Il s'agit de ma messagerie professionnelle : hier j'ai pu y accéder, mais plus aujourd'hui. Pas de mise à jour entre temps, pas d'installation d'un logiciel en particulier ni même de nettoyage de disque, rien !
Si je clique sur l'icône Thunderbird (épingle de ma barre des tâches, raccourci bureau, en passant par le menu "démarrer" ou encore en allant le chercher dans Program Files), il ne se passe rien. Mais vraiment rien du tout : pas de message d'erreur, l'ordinateur n'a pas l'air de chercher quoi que ce soit, en fait c'est comme si je cliquais dans le vide...
Quand j'essaie de démarrer en mode sans échec (maj+clic), ça charge littéralement deux secondes, puis rien à nouveau.
Je suis un peu désemparé... Est-ce que parmi vous une personne pourrait me donner un coup de main svp ?
Merci par avance,
LT
Configuration: Windows / Firefox 63.0
A voir également:
- Mozilla thunderbird ne s'ouvre plus
- Réponse automatique thunderbird - Guide
- Telecharger thunderbird - Télécharger - Mail
- Instagram ne s'ouvre plus - Forum Instagram
- Windows ne s'ouvre pas - Guide
- Instagram ne s’ouvre plus - Forum Instagram
" '\Program' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes"
Je ne suis pas familier de l'invite de commande, j'ai donc fait un simple ctrl c + v, et ce message d'erreur me laisse bien perplexe... Est-ce que la solution de désinstaller et réinstaller Thunderbird ne serait-elle pas la plus simple ? Dans ce cas est-ce que je risque de perdre mes données ?
Merci encore
"C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe"
Mais il ne s'est rien passé, pas un message d'erreur, juste un saut à la ligne comme pour un traitement de texte...
Ce qui m'étonne c'est que mon PC a été changé il y a plus d'un an et demi (avec Windows 10 donc), que j'ai installé Thunderbird fin 2017 et que jusque là tout fonctionnait...
esssayer de reinstaller Thunderbird en le téléchargeant depuis https://www.thunderbird.net/fr/
ne supprimer aucun fichier, le profile est conservé
faire une copie de celui-ci c'est plus sur
copier C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles