Thunderbird ne s'ouvre plus
Fermé
LT
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11 déc. 2018 à 16:37
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 - 13 déc. 2018 à 11:17
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2 réponses
dubcek
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12 déc. 2018 à 15:20
12 déc. 2018 à 15:20
dans le menu, chercher et démarrer Système Windows -> Invite de commande, et pour voir si il y a un message d'errerur, démarrer Thunderbird en tapant
"\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe"
12 déc. 2018 à 16:46
" '\Program' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes"
Je ne suis pas familier de l'invite de commande, j'ai donc fait un simple ctrl c + v, et ce message d'erreur me laisse bien perplexe... Est-ce que la solution de désinstaller et réinstaller Thunderbird ne serait-elle pas la plus simple ? Dans ce cas est-ce que je risque de perdre mes données ?
Merci encore
12 déc. 2018 à 16:49
"C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe"
Mais il ne s'est rien passé, pas un message d'erreur, juste un saut à la ligne comme pour un traitement de texte...
12 déc. 2018 à 16:56
Ce qui m'étonne c'est que mon PC a été changé il y a plus d'un an et demi (avec Windows 10 donc), que j'ai installé Thunderbird fin 2017 et que jusque là tout fonctionnait...
13 déc. 2018 à 11:17
esssayer de reinstaller Thunderbird en le téléchargeant depuis https://www.thunderbird.net/fr/
ne supprimer aucun fichier, le profile est conservé
faire une copie de celui-ci c'est plus sur
copier C:\Utilisateurs\[nom]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles